# EmergencyAssist
Navodila za začetek uporabe sistema
{% hint style="danger" %}
Navodila so v izdelavi, vsebujejo vsebinske, slovnične in konceptualne napake.
Navodila se bodo posodabljala in popravljala postopoma.
{% endhint %}
Sistem **EmergencyAssist** je namenjen vsem reševalnim službam, v prvi vrsti gasilcem. Več informacij o samem sistemu najdete na naslovu [EmergencyAssist.net](https://emergencyassist.net/)
Za začetek uporabe, najprej je potrebno ustvarit društvo. **Administratorji** sledite navodilom [tukaj](/admin/admin-info).
**Operativni člani** sledite navodilom [tukaj](/responder/ea-responder-info) (enostavna verzija: [tukaj](https://start.emergencyassist.net/)).
Za **vozila** sledite navodilom [tukaj](/vehicle/ea-vehicle-info).
Za lažje iskanje navodil uporabite iskalnik
# Info
Navodila za začetek uporabe sistema
{% hint style="danger" %}
Navodila so v izdelavi, vsebujejo vsebinske, slovnične in konceptualne napake.
\*navodila se bodo posodabljala in popravljala postopoma.
{% endhint %}
## Kreiranje društva
Prvi korak je kreiranje društva, postopek lahko preverite[ tukaj](/admin/kreiranje-drustva).
## Nastavitve društva
Pred začetkom uporabe, potrebno je vnesti manjkajoče podatke o društvu, kar lahko preverite [tukaj](/admin/untitled/podatki-drustva).
## Alarmiranje (aktivacija) operativnih članov - SMS
V primeru aktivacije članov preko SMS sporočila, potrebno je vnest podatke o telefonski številki in vsebini SMS sporočila ki ga prejmete v primeru intervencije. Navodila za konfiguracijo lahko preverite [tukaj](/admin/untitled/aktivacija/sms).
## Dodajanje operativnih članov v društvo
Operativni člani si prenesejo in namestijo aplikacijo EA-Responder, kar lahko preverite [tukaj](/responder/ea-responder-info).
Uporabnikom je potrebno posredovati ID društva za povezavo, kar lahko preverite [tukaj](/admin/untitled).
V primeru ko operativni član poda zahtevo za povezavo v društvo, potrebno ga je sprejeti v operativno enoto, kar lahko preverite [tukaj](/admin/untitled/operativna-enota-1/urejanje).
## Testna aktivacija
Priporočamo da naredite testno aktivacijo operativnih članov, kar lahko preverite [tukaj](/admin/aktivacija/rocna-aktivacija-web).
## Hidrantno omrežje
Vsako sodobno društvo ima urejeno in digitalizirano hidrantno omrežje, kako se ureja v EA lahko preverite [tukaj](/admin/untitled/mapa/hidrantno-omrezje).
## Komunikacija
{% hint style="danger" %}
Navodila v izdelavi
{% endhint %}
## Ostalo
Za lažje iskanje navodil uporabite iskalnik
# Kreiranje društva
Postopki za kreiranje novega društva
Društvo se ustvari preko spletnega vmesnika [**http://web.emergencyassist.net**](https://web.emergencyassist.net/register)
Z klikom na "**Ustvari novo društvo**" pridemo do vmesnika za kreiranje novega računa (opcijsko) in društva.
{% hint style="info" %}
Za kreiranje društva potreben je uporabniški račun, kateri se lahko ustvari v postopku kreiranja društva, ali se uporabi že obstoječi Google, Facebook uporabniški račun.
{% endhint %}
Pri registraciji je potrebno vnesti osnovne podatke o samem društvu.
Z klikom na "**Registriraj**" ustvari se novo društvo.
V primeru uspešne registracije, uporabnik se avtomacko prijavi in postane skrbnik društva (Admin)
{% hint style="danger" %}
Društvo je ustvarjeno, potrebno je dokončat konfiguracijo društva.
{% endhint %}
# Konfiguracija
Nastavitve za delovanje društva
Pri kreiranju društva ustvari se **ID društva**, preko katerega se operativni člani in vozila povezujejo v društvo.
**ID društva** je viden v nastavitvah društva.
**ID društva** je viden tudi v vmesniku za urejanje operativne enote
Za uspešno in optimalno delovanje potrebno je nastavit manjkajoče podatke o društvu, nastavit aktivacijo, ter dodati operativne člane in vozila.
# Podatki društva
Osnovni podatki o društvu
Za pravilno delovanje vseh funkcionalnosti sistema, potrebno je vnest podatke od društvu
V levem meniju izberite "**Nastavitve društva**"
V izbrana polja vnesite manjkajoče podatke (Osnovni podatki)
{% hint style="info" %}
Lahko se vnese tudi poljuben logotip društva
{% endhint %}
Za določanje geografske dolžine in geografske širine lahko si pomagate z lokatorjem, z pritiskom na:
# Aktivacija
Nastavitve za aktiviranje operativnih članov
Sistem EmergencyAssist omogoča več vrst aktivacije:
* **Avtomacko**
* SMS sporočilo
* Pager (ZARE)
* **Ročno**
* Web vmesnik (Admin)
V primeru aktivacije, kreira se intervencija na strežniku. Način označevanja in številčenja intervencij definira se v nastavitvah intervencije.
### Nastavitve intervencije
**Naslov intervencij** - definira vzorec kako bodo intervencije naslovljene.
**Začetek številčenja intervencije** - definira zaporedno številko naslednje intervencije.
**Naslednja intervencija vzorec** - definira končni izgled naslova naslednje intervencije.
{% hint style="info" %}
V primeru omogočene nastavitve "**Aktivacija vseh oprativcev ob prjemeu SMS-a**", prvi operativni član ki bo prejel SMS intervencije in bo imel dostop do interneta, aktiviral bo ostale člane preko spleta.
*\*operativci ki imajo dostop do interneta bodo aktivirani, čeprav ne bodo prejeli SMS sporočila*
{% endhint %}
### Avtomacka aktivacija
#### SMS aktivacija
v primeru SMS aktivacije potrebno je konfigurirat ključno besedo za intervencijo v sporočilu, ter opcijsko iz katerih številk je lahko sprejet intevencijski SMS.
{% content-ref url="/pages/-Lch205COgJozTpN12yu" %}
[SMS](/admin/untitled/aktivacija/sms)
{% endcontent-ref %}
#### Pager aktivacija
v primeru aktivacije direktno iz sistema ZARE, potrebno je konfigurirat nastavitve kot so RIC številka, ključne besede, nedovoljene besede in podobno.
{% content-ref url="/pages/-Lch2AwJ6DFFchbWkMVB" %}
[Pager](/admin/untitled/aktivacija/pager)
{% endcontent-ref %}
# SMS
Nastavitve aktivacije preko SMS sporočila
SMS aktivacija sproži operativnega člana ob prejemu SMS sporočila intervencije, ter ustvari intervencijo na strežniku.
Za pravilno delovanje potrebno je konfigurirat aktivacijo preko SMS spročil.
**Telefonska številka** - telefonska številka iz katere prejmete SMS sporočilo o intervenciji
{% hint style="info" %}
* bodite pozorni na klicno številko
* vnesete lahko poljubno število številk
{% endhint %}
**Ključna beseda** - beseda katero mora vsebovati SMS sporočilo, da se obravnava kot intervencijsko sporočilo
{% hint style="info" %}
* bodite pozorni na velike in male črke
* vnesete lahko poljubno število številk
{% endhint %}
**Črna lista ključnih besed** - beseda v SMS sporočilu, katera izključuje intervencijsko sporočilo
{% hint style="warning" %}
V primeru da operativni član prejme SMS sporočilo iz prave številke, z ključno besedo in če vsebuje besedo iz črne liste, operativnega člana ne bo aktiviralo
{% endhint %}
Po končani konfiguraciji priporočamo da jo testirate pred samo uporabo.
{% hint style="info" %}
Konfiguracija SMS aktivacije se avtomacko prenese vsem članom in ne rabijo sami skrbet za nastavitve.
* *podatki se posodobijo v primeru ko operativni član, ali vozilo ima dostop do interneta.*
{% endhint %}
Za pravilno delovanje aplikacija EA-Responder mora imeti dostop do SMS sporočil, oz pravilno nastavljene nastavitve aplikacije, več o tem preverite [tukaj](/responder/navodila-nastavitve).
{% hint style="info" %}
Operativni član, kateri prvi prejme SMS sporočilo o intervenciji in ima dostop do interneta bo naredil intervencijo na strežniku
{% endhint %}
# Pager
Nastavitve aktivacije preko sporočila iz sistema ZARE
{% hint style="danger" %}
Funkcionalnost je v razvojni fazi in trenutno ni na voljo
{% endhint %}
# Operativna enota
Nastavitve operativne enote
Operativni člani in vozila, dodajajo se v operativno enoto preko **ID društva,** kateri je viden v vmesniku za urejanje operativne enote.
{% hint style="info" %}
Operativni [člani](/responder/zacetek-uporabe-aplikacije-ea-responder) in [vozila](/vehicle/ea-vehicle-start) morajo podati zahtevo za pridružitev v društvo.
{% endhint %}
# Urejanje
Dodajte ali odstranite operativne člane
**Admin** skrbi za člane in vozila operativne enote. Zahtevo člana/vozila v operativno enoto **Admin** lahko potrdi ali zavrne. Prav tako ima možnost naknadnega odstranjevanja člana iz operativne enote.
Glede na potrebe društva, člane in vozila možno je organizirat v primerne skupine.
## Sprejem v operativno enoto
Po uspešni zahtevi člana za pridružitev v operativno enoto, zahteva se pojavi v operativni enoti
Sprejem v operativno enoto se podrti z pritiskom na modri gumb desno od člana ki ga želimo sprejeti
Sprejet član se pojavi na seznamu operativnih članov, ter datum kdaj je pristopil društvu.
{% hint style="info" %}
Ko je član sprejet v operativno enoto, nastavite aktiviranja se avtomacko prenesejo, ter bo aktiviran že ob naslednji intervenciji.
Prav tako dobi dostop do podatkov društva:
* Info
* dostop do trenutnih in preteklih sporočil, obvestil in anket
* Mapa
* dostop do hidrantnega omrežja
* dostop do požarnih načrtov (če ima omogočeno)
* Ostalo (lokacija vozil, pretekle intervencije, obvestila, ipd)
*\*dostop do podatkov je možno omejiti posameznemu članu ali skupini*
{% endhint %}
> \*postopek za vozila je enak postopku za operativne člane ("Seznam vozil")
## Odstranitev iz operativne enote
Operativnega člana se zavrne iz operativne enote z pritiskom na rdeči gumb desno od imena člana katerega želimo odstraniti.
Po potrditvi izbrisa, izbrisan član se več ne nahaja na seznamu operativne enote
{% hint style="info" %}
Izbrisani člani nimajo dostopa do nobenih podatkov društva, ter ne bodo več aktivirani.
\*ponovno dodani člani se obravnavajo kot novi člani v društvu, ter se izgubi vsa zgodovina preteklega delovanja v društvu
{% endhint %}
> \*postopek za vozila je enak postopku za operativne člane ("Seznam vozil")
## Skupine
Člane in vozila lahko združujete v skupine, kot so: "Vozniki", "Tekmovanje 2020 B moški", "Upravni odbor"...
Ter komunicirate samo z člani ki so znotraj specifične skupine.
# Mapa
Nastavitve lokacij in slojev
Na voljo so mape v treh načinih prikazovanja z naprednim iskalnikom lokacij.
{% hint style="info" %}
V iskalniku lahko iščete po naslovu, nazivu ali opisu lokacije
{% endhint %}
Določene lokacije lahko preverite s pomočjo slike pod 45° ali pogledom iz ulice.
Več o informacij o uporabi map lahko preberete [tukaj](https://support.google.com/maps/answer/144349?hl=sl).
**Admin** lahko določi lokacije hidrantov, požarnih načrtov in ostalih pomembnih lokacij za delovanje društva.
{% hint style="info" %}
Lokacije se dodajajo na pred definirane ali poljubne sloje.
{% endhint %}
# Hidrantno omrežje
Digitalno hidrantno omrežje
Za dodajanje, spreminjanje in brisanje hidrantov potrebno je omogočit urejanje hidrantnega omrežja
Za možnost urejanja, nastavitev "**Urejanje slojev**" mora biti omogočena, ter izbran sloj "**Hidrantno omrežje**".
## Dodajanje hidranta
Hidrant se doda z dvo-klikom na željeno lokacijo.
Po uspešnem vnosu lokacije, pojavi se konfiguracija dodanega hidranta.
Nastavite lahko podatke:
* Lokacijo
* Geografska širina
* Geografska dolžina
* Tip
* Podzemni
* Nadzemni
* Status
* Nedelujoč
* Opombe
* Slika
Hidrant se doda na sloj z klikom na gumb "**Dodaj**".
Uspešno dodan hidrant se pojavi na mapi.
{% hint style="info" %}
Hidratno omrežje je vidno vsem članom in vozilom, dostop je možno omejiti.
{% endhint %}
## Urejanje hidranta
Z klikom na željen hidrant, pojavi se dialog za urejanje hidranta.
S pomočjo katerega spremenimo podatke o hidrantu.
Spremembe potrdimo z pritiskom na gumb "**Shrani**".
{% hint style="info" %}
Spremembe so vidne operativnim članom in vozilom ko ponovno vključijo sloj
{% endhint %}
## Brisanje hidranta
Hidrant lahko izbrišemo na način da ga izberemo, ter ga izbrišemo z pritiskom na gumb "**Izbriši**".
Po potrditvi izbrisa, hidrant ni več viden na sloju "**Hidrantno omrežje**".
{% hint style="info" %}
Spremembe so vidne operativnim članom in vozilom ko ponovno vključijo sloj
{% endhint %}
## Uvoz hidrantov
Hidrante se uvozi z pritiskom na ikono za uvoz.
Z klikom na "**Prebrskaj**" izberete **.kml** datoteko katera vsebuje hidrantno omrežje.
Z klikom na "**Uvozi**" hidranti se iz datoteke uvozijo na sloj.
## Brisanje vseh hidrantov
Z pritiskom na ikono za brisanje hidrantov izbrišemo vse hidrante na sloju.
## Omejitev dostopa
Z pritiskom na ikono za omejitve dostopa lahko določimo kateri člani in vozila imajo dostop do hidrantnega omrežja.
Dostop lahko omogočimo vsem, ali samo izbranim.
{% hint style="info" %}
**Admin** uporabnik ima vedno dostop do omrežja, ne glede na omejitve.
{% endhint %}
# Požarni načrti
Digitalni požarni načrti
Za dodajanje, spreminjanje in brisanje požarnih načrtov, potrebno je omogočit urejanje.
Za možnost urejanja, nastavitev "**Urejanje slojev**" mora biti omogočena, ter izbran sloj "**Požarni načrti**".
## Dodajanje požarnega načrta
Požarni načrt se doda z dvo-klikom na željeno lokacijo.
Po uspešnem vnosu lokacije, pojavi se konfiguracija dodanega požarnega načrta.
Nastavite lahko podatke:
* Lokacija
* Geografska širina
* Geografska dolžina
* Naslov (za iskanje)
* Opis
* Datoteke
Požarni načrt se doda na sloj z klikom na gumb "**Dodaj**".
Uspešno dodan požarni načrt se pojavi na mapi.
{% hint style="info" %}
Dostop do požarnih načrtov je možno omejiti.
{% endhint %}
## Urejanje požarnega načrta
Z klikom na željen požarni načrt, pojavi se dialog za urejanje požarnega načrta.
S pomočjo katerega spremenimo podatke o požarnem načrtu.
Spremembe potrdimo z pritiskom na gumb "**Shrani**".
{% hint style="info" %}
Spremembe so vidne operativnim članom in vozilom ko ponovno vključijo sloj
{% endhint %}
## Brisanje požarnega načrta
Požarni načrt lahko izbrišemo na način da ga izberemo, ter ga izbrišemo z pritiskom na gumb "**Izbriši**".
Po potrditvi izbrisa, požarni načrt ni več viden na sloju "**Požarni načrti**".
{% hint style="info" %}
Spremembe so vidne operativnim članom in vozilom ko ponovno vključijo sloj
{% endhint %}
## Iskanje požarnih načrtev
Z pritiskom na ikono za iskanje, lahko poiščemo željen požarni načrt
Za hitrejše iskanje, požarne načrte je možno filtrirati.
{% hint style="info" %}
Z klikom na lokator, mapa se centrira na lokacijo požarnega načrta
{% endhint %}
## Omejitev dostopa
Z pritiskom na ikono za omejitve dostopa lahko določimo kateri člani in vozila imajo dostop do požarnih načrtov.
Dostop lahko omogočimo vsem, ali samo izbranim.
{% hint style="info" %}
**Admin** uporabnik ima vedno dostop do požarnih načrtov, ne glede na omejitve.
{% endhint %}
# Sloji
Ustvarite poljubne sloje z lokacijami
## Dodajanje novega sloja
### Dodajanje elementa na sloj
### Urejanje elementa na sloju
### Brisanje elementa iz sloja
### Iskanje
## Uvoz sloja
## Brisanje sloja
## Omejitev dostopa
# Ostalo
Omejitve in nastavitve
{% hint style="warning" %}
Trenutno ni navodil za uporabo, sledijo naknadno
{% endhint %}
V primeru da se mapa ne prikaže, potrebno je nastavit lokacijo društva
{% content-ref url="/pages/-LcgH3czfFFtxSxjlhY9" %}
[Podatki društva](/admin/untitled/podatki-drustva)
{% endcontent-ref %}
# Kreiranje administratorja
Za kreiranje društva potrebujete "Admin" uporabnika
{% hint style="warning" %}
Trenutno ni navodil za uporabo, sledijo naknadno
{% endhint %}
# Aktivacija / Intervencija
v izdelavi
Operativni člani so lahko aktivirani na 3 različne načine, odvisno od nastavitev:
* Aktivacija preko obstoječega **SMS** sporočila
* Aktivacija preko **PAGER** sporočila neposredno iz sistema ZARE
* Ročna aktivacija (**WEB**)
Način aktivacije (za posamezno intervencijo) je možno razbrati na podlagi ikone na karti intervencije. Podatki so vidni samo administratorjem preko spletnega vmesnika.
# Ročna aktivacija (WEB)
navodila za ročno aktivacijo operativnih članov
Operativne člane je možno aktivirati ročno, najprej je potrebno kliknit na modri akcijski gumb.
Iz seznama se izbere možnost: "Aktiviranje"
V dialogu se izbire tip (intervencija), ter se vnese besedilo intervencije.
Po končanem vnosu, z pritiskom na gumb "Aktiviraj", operativni člani bodo aktivirani preko spleta (WEB)
{% hint style="info" %}
Za uspešno aktivacijo, operativni član mora bit povezan na internet. Aktivacijski signal je veljaven 20 min.
{% endhint %}
### Aktivacij z lokacijo
Intervenciji je možno določit lokacijo, na način da se izbera opcija "Določi lokacijo".
Dialog se razširi z mapo in naprednim iskalnikom lokacije. Lokacija je določena z rdečim markerjem.
{% hint style="info" %}
Sistem omogoča selektivno aktivacijo posameznih članov in skupin.
{% endhint %}
Aktivna intervencija se pojavi na oglasni deski in ima rdečo obrobo.
{% hint style="danger" %}
V primeru neuspešne aktivacije člana, preverite nastavitve naprave: [navodila](/responder/navodila-nastavitve)
{% endhint %}
# Urejanje intervencije
Navodila za urejanje intervencije
### Relociranje intervencije
Obstoječo intervencijo je možno locirati, oz. relocirati. Samo posodobitev lokacije lahko naredijo operativni člani, ali administrator.
Za relociranje intervencije, potrebno je odpret podrobnejši prikaz o intervenciji, kar se naredi z klikom na ikono lupe.
{% hint style="info" %}
Zaključeni intervenciji lahko samo administrator spremeni lokacijo
{% endhint %}
Z dvojnim klikom na pravilno lokacijo, določimo želeno lokacijo.
Pojavi se nov marker, kateri predstavlja novo lokacijo.
Z klikom na marker nove lokacije, odpre se dialog za potrditev spremembe.
Z klikom na "Vredu", spremeni se lokacija intervencije.
Spremembe so vidne tudi na seznamu dogodkov intervencije.
### Zaključek (aktivne) intervencije
Končano intervencijo je potrebno zaključiti. Iz menija je potrebno izbrati možnost "Zaključi intervencijo".
Pojavil se bo dialog, v katerem potrdimo zaključek intervencije.
### Sprememba časa intervencije
Zaključeni intervenciji je možno spremeniti podatke (velja samo za administratorje).
Z klikom na čas trajanja intervencije, pojavi se dialog v katerem nastavimo pravilen čas intervencije.
Spremembe potrdimo z klikom na gumb "Vredu".
### Sprememba podatkov intervencije
Zaključeni intervenciji je možno spremeniti podatke (velja samo za administratorje).
Spremeniti je možno podatke kot so sporočilo intervencije, ter naziv (številčenje) izbrane intervencije.
Z klikom na ikono omogočimo urejanje zaključene intervencije.
Spremeniti je možno označena polja (opis in naziv).
Spremembe je potrebno potrditi z gumbom "Shrani".
Spremembe so vidne tudi na listi dogodkov intervencije.
Zaključena intervencija (ni rdečega obroba) vsebuje vse spremembe.
{% hint style="info" %}
Priporočamo vnos starejših intervencij, ter intervencij ko se društvo samo aktiviralo, za boljšo evidenco in vidljivost na zemljevidu.
{% endhint %}
##
# Brisanje intervencije
Navodila za brisanje intervencije
## Brisanje Intervencije
Testne intervencije in duplikate je možno izbrisati, kar se naredi na način da se omogoči urejanje oglasne deske.
Z klikom na ikono "x" izbrišemo željeno intervencijo.
Po potrditvi izbrisa, intervencija več ne obstaja in ni več dostopna.
# Sporočila
v izdelavi
{% hint style="warning" %}
Trenutno ni navodil za uporabo, sledijo naknadno
{% endhint %}
# Vrste sporočil
v izdelavi
{% hint style="warning" %}
Trenutno ni navodil za uporabo, sledijo naknadno
{% endhint %}
# Ostalo
v izdelavi
{% hint style="warning" %}
Trenutno ni navodil za uporabo, sledijo naknadno
{% endhint %}
# Administratorji
v izdelavi
{% hint style="warning" %}
Trenutno ni navodil za uporabo, sledijo naknadno
{% endhint %}
# Hitri vnosi
Navodila za nastavitev hitrih vnosov
{% hint style="danger" %}
Navodila so v izdelavi, vsebujejo vsebinske, slovnične in konceptualne napake.
\*navodila se bodo posodabljala in popravljala postopoma.
{% endhint %}
## Opis
Hitri vnosi so predloge, preko katerih operativni člani lahko hitro in enostavno pošljejo sporočilo na aktivno intervencijo.
Predloge je možno prilagoditi na potrebe in uporabnost posameznega društva.
## Konfiguracija
Za začetek uporabe, potrebno je vnest besedila za hitre vnose.
Besedila se vnesejo v: **EA-Admin (WEB) -> Nastavitve društva -> Pripomočki -> Hitri vnosi**
Z klikom na "**Nov vnos**" odpre se okno za vnašanje novega hitrega odziva
V polja vnesete besedilo ki želite da se uporabi, ter zaporedno lokacijo na kateri se besedilo pojavi.
**Večkratna uporaba** pomeni da je besedilo možno večkrat poslati.
Primer konfiguracije:
## Uporaba
Po uspešni konfiguraciji, v aktivni intervenciji je na voljo nova kontrola:
Hitri odzivi se omogočijo z dotikom na kontrolo, ali drsljajem navzgor (v območju kontrole)
Uporabnik lahko izbere eno izmed pre-nastavljenih izbir:
Izbrano besedilo se pojavi na seznamu dogodkov intervencije
# Monitor info
Informativna sporočila na EA-Monitor napravi
{% hint style="danger" %}
Navodila so v izdelavi, vsebujejo vsebinske, slovnične in konceptualne napake.
\*navodila se bodo posodabljala in popravljala postopoma.
{% endhint %}
## Opis
Monitor lahko uporabite kot dopolnilno oglasno desko za obveščanje članov. Na monitorju se prikazujejo enaka sporočila kot na INFO. Sami določite katera sporočila naj bodo objavljena.
**Primer sporočila**
Prikažete lahko tudi več sporočil
{% hint style="info" %}
Za sporočila ki se prikazujejo na monitorju je priporočljiva da so kratka.
{% endhint %}
Zaradi preglednosti in upoštevanja pomembnosti, na monitorju se lahko prikaže največ 9 sporočil.
Možen je tudi enak prikaz kot na INFO
## Uporaba
Nova ali obstoječa sporočila objavite na monitorju na način da omogočite prikaz
Objavljena sporočila so dodatno označena na INFO
Način prikaza na EA-Monitor označite v desnem podmeniju:
{% hint style="info" %}
Vsak monitor lahko individualno prikazuje sporočila (način)
{% endhint %}
# Monitor info - intervencija
Navodila za nastavitev sporočil na EA-Monitor
{% hint style="danger" %}
Navodila so v izdelavi, vsebujejo vsebinske, slovnične in konceptualne napake.
\*navodila se bodo posodabljala in popravljala postopoma.
{% endhint %}
## Opis
Monitor info so predloge in sporočila katera se lahko prikažejo na prikazovalniku v času aktivne intervencije.
Predloge je možno prilagoditi na potrebe in uporabnost posameznega društva.
## Konfiguracija
Za začetek uporabe, potrebno je vnest besedila za predloge.
Besedila se vnesejo v: **EA-Admin (WEB) -> Nastavitve društva -> Pripomočki -> Monitor info**
Priporočamo konfiguracijo specifik ki so primerne za vaše delovanje, primer:
## Uporaba
Po uspešni konfiguraciji, v aktivni intervenciji je na voljo nova kontrola "**Monitor sporočilo**"
Izbere se pre-definirano sporočilo, ali vnese poljubno:
Izbrano sporočilo se prikaže na EA-Monitor
Sporočilo se prav tako zapiše na listo dogodkov izbrane intervencije
# EA-R Info
v izdelavi
{% hint style="danger" %}
Navodila so v izdelavi, vsebujejo vsebinske, slovnične in konceptualne napake.
\*navodila se bodo posodabljala in popravljala postopoma.
{% endhint %}
Za začetek uporabe, najprej je potrebno namestiti aplikacijo **EA-Responder** na vašo napravo, postopek lahko preverite [tukaj](/responder/namestitev-ea-responder) (enostavna verzija: [tukaj](https://start.emergencyassist.net/))..
Po uspešni namestitvi, preverite nastavite naprave za pravilno delovanje, navodila lahko najdete [tukaj](/responder/navodila-nastavitve).
Po uspešni namestitvi aplikacije, ustvarite uporabnika in povežite se v društvo preko **ID društva**, katerega vam posreduje administrator. Navodila za začetek uporabe najdete [tukaj](/responder/zacetek-uporabe-aplikacije-ea-responder).
Za lažje iskanje navodil uporabite iskalnik
# Namestitev aplikacije EA-Responder
Navodila za namestitev aplikacije
Apple (iOS) uporabniki prevzamete aplikacijo [tukaj](https://apps.apple.com/us/app/ea-responder/id1511408999).
{% hint style="info" %}
Aplikacija žal ni na voljo v trgovini Google Play, zato je potrebno ročno namestiti aplikacijo.
{% endhint %}
Android uporabniki aplikacijo namestite le iz [start.emergencyassist.net](https://start.emergencyassist.net/index2.html) ali [web.emergencyassist.net](http://web.emergencyassist.net)
S pomočjo brskalnika prenesite aplikacijo **EA-Responder** s klikom na gum "**Prenesite aplikacijo**"
Potrdite prenos datoteke s pritiskom na "**V redu**"
Ko se aplikacija prenese na vašo napravo, potrebno je sprožiti namestitev z pritiskom na gumb "**Odpri**"
Ker se aplikacija ne namešča iz trgovine Google Play, potrebno je omogočit ročno nameščanje aplikacije s klikom na gumb "**Nastavitve**"
Potrebno je omogočit nameščanje aplikacij
V trenutku ko aplikacija ima dovoljene za nameščanje, potrebno jo je namestiti
Odprite aplikacijo
Na začetku bo aplikacija vprašala za dovoljenja, kot na primer dovoljenje za branje SMS sporočil
{% hint style="info" %}
Aplikacija potrebuje vsa dovoljenja za pravilno delovanje
{% endhint %}
### Dovoljenja za dostop:
| Dovoljenje | Opis uporabe |
| ------------ | -------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Kamera** | za slikovno komunikacijo na intervenciji |
| **Lokacija** | za sporočanje časa prihoda na intervencijo (v primeru da je omogočeno) |
| **Shramba** | za slikovno komunikacijo na intervenciji (shranjene slike) |
| **SMS** | za aktivacijo preko SMS sporočila |
| **Telefon** | za odziv prihoda na intervencijo (integracija z ostalimi sistemi, v primeru da je omogočeno) |
{% hint style="info" %}
Za pravilno delovanje, aplikacija potrebuje vsa dovoljenja.
\*v primeru da funkcionalnosti niso omogočene, ali se ne uporabljajo, aplikacija ne dostopa do podatkov. Dovoljenja so vseeno potrebna zaradi integritete delovanja.
{% endhint %}
{% hint style="danger" %}
V primeru da opazite nepravilno delovanje, preverite [nastavitve naprave](/responder/navodila-nastavitve).
{% endhint %}
Po uspešni namestiti, sledite navodilom za [uporabo aplikacije EA Responder](/responder/zacetek-uporabe-aplikacije-ea-responder).
# Navodila za nastavitev naprave za pravilno delovanje
Navodila za pravilno delovanje aktivacije (WEB & SMS)
Proizvajalci zaradi optimizacije naprav omejujejo delovanje aplikacij. Nekatere nastavitve je možno nastavit programsko, za določene nastavitve mora **uporabnik** poskrbet sam.
{% hint style="info" %}
Za pravilno delovanje naprave, potrebno je nastaviti **vse** nastavitve!
{% endhint %}
V primeru uporabe Apple (iOS) naprave, preverite [omejitve](/responder/ios#omejitve-apple-naprav) in sledite navodilom za [nastavitev](/responder/ios#nastavitev-apple-naprave-za-pravilno-delovanje).
Nastavitve lahko združimo v štiri kategorije:
* Nastavitve za SMS aktivacijo
* Nastavitve za WEB aktivacijo
* Specifične nastavitve
* Nastavitve ki se dajo programsko preverit/nastavit
> uporabnik mora poskrbet za nastavitve kot so **optimizacija baterije** za aplikacijo, **risanje preko drugih aplikacij**, **dostop do obvestil**, **neomejen dostop podatkov** (mobilni/wifi) in **ostale specifične nastavitve** glede na proizvajalca in napravo.
Navodila za nekatere naprave:
* [Samsung Galaxy S9](/responder/navodila-nastavitve/navodila-za-nastavitev-naprave-samsung-s9)
* [Samsung Galaxy S20](/responder/navodila-nastavitve/samsung-galaxy-s20)
* [Huawei P30 Pro](/responder/navodila-nastavitve/huawei-navodila-p30-pro)
* [OnePlus 5T](/responder/navodila-nastavitve/oneplus-5t)
* [Xiaomi A2 Lite](/responder/navodila-nastavitve/xiaomi-a2-lite)
Za ostale naprave sledite navodilom na
{% hint style="danger" %}
Posodobitev naprave ali aplikacije lahko vpliva na obstoječe nastavitve. Po posodobitvi je potrebno nastavitve ponovno preveriti, oz nastaviti.
> \*občasno odpiranje aplikacije zmanjšuje možnost nedelovanja
> {% endhint %}
O morebitnem nedelovanju boste obveščeni znotraj aplikacije, spremljate delovanje, oz kontaktirajte administratorja društva da vas doda v dnevni/tedenski/mesečni test aktiviranja.
{% hint style="success" %}
Enkrat ko so vse nastavitve ustrezne, sistem deluje nemoteno.
{% endhint %}
> Posodobitev naprave, ali aplikacije lahko spremeni nastavitve in vpliva na delovanje. Ob vsaki spremembi preverite nastavitve in spremljate delovanje.
### Dovoljenja za dostop
{% hint style="info" %}
Aplikacija potrebuje vsa dovoljenja za pravilno delovanje
{% endhint %}
| Dovoljenje | Opis uporabe |
| ------------ | -------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Kamera** | za slikovno komunikacijo na intervenciji |
| **Lokacija** | za sporočanje časa prihoda na intervencijo (v primeru da je omogočeno) |
| **Shramba** | za slikovno komunikacijo na intervenciji (shranjene slike) |
| **SMS** | za aktivacijo preko SMS sporočila |
| **Telefon** | za odziv prihoda na intervencijo (integracija z ostalimi sistemi, v primeru da je omogočeno) |
{% hint style="info" %}
Za pravilno delovanje, aplikacija potrebuje vsa dovoljenja.
\*v primeru da funkcionalnosti niso omogočene, ali se ne uporabljajo, aplikacija ne dostopa do podatkov. Dovoljenja so vseeno potrebna zaradi integritete delovanja
{% endhint %}
> V novejših verzijah dovoljenja lahko omogočite le v času izvajanja aplikacije
>
> \*ne velja za dostop do SMS sporočil pri SMS aktivaciji
# Samsung Galaxy S9
Navodila za pravilno delovanje aktivacije naprav Samsung Galaxy S9 (WEB & SMS)
Nastavitve veljajo za: **Samsung Galaxy S9 (Exynos 9810 SoC) Andorid 9, One UI 1.0** - update: 29 dec. 2019 - ENG
### **Nastavitve za SMS aktivacijo**
Najprej je potrebno odpret nastavitve (Settings) in izbrati "Apps"
Aplikacija ni vidna na seznamu, potrebno je spremeniti na "All" (vse aplikacije vidne)
Na seznamu je potrebno poiskati aplikacijo "EA Responder" in označiti nastavitev
{% hint style="warning" %}
Nastavitev mora biti onemogočena
{% endhint %}
Naslednja nastavitev iz prejšnjega menija
Nastavitev mora biti označena
Naslednja nastavitev iz prejšnjega menija
Nastavitev mora biti označena
{% hint style="info" %}
Do te točke so nastavitve, ki so kritične za SMS aktivacijo.
{% endhint %}
{% hint style="danger" %}
\*za vsak slučaj, preverite tudi specifične nastavitve
{% endhint %}
### **Nastavitve za WEB aktivacijo**
V meniju "Apps", izbere se aplikacija "EA Responder"
Nastavitve morajo biti omogočene
Nastavitev mora biti omogočena
Napaka v primeru takšnega stanja, potrebno je ponovno nastavit optimizacijo baterije
Prejšnji meni:
{% hint style="info" %}
Do te točke so "generalne" nastavitve za verzijo Andorid 10, oz Samsung One UI 1.0
{% endhint %}
### **Specifične nastavitve (Samsung)**
Specifične nastavitve za Samsung S9, razvidno tudi iz spletne strani: (velja tudi za S10)
V nastavitvah se izbere menu "Device care"
Če je možno, nastavitev se onemogoči:
EA Responder se doda na seznam
V primeru da se uporablja "Edge light", za aplikacijo EA Responder je potrebno onemogočit funkcionalnost
Nastavitev mora biti onemogočena za aplikacijo EA Responder
### **Nastavitve ki se dajo programsko preverit/nastavit**
Obstajajo nastavitve na katere lahko vplivamo programsko, npr. dostop do SMS sporočil:
Ob vsakem zagonu bo aplikacija opozorila da nima dostopa do SMS sporočil
{% hint style="danger" %}
V primeru da uporabnik ne dovoli dostop do SMS sporočil, aktivacija preko SMS sporočila ne bo delovala. Enako velja za ostale nastavitve/funkcionalnosti.
{% endhint %}
{% hint style="warning" %}
Posodobitev operativnega sistema Android ali aplikacije EA-Responder lahko spremeni nastavitve, zato je ob vsaki posodobitve potrebno ponovno preverit nastavitve
{% endhint %}
### Povzetek o nastavitvah
Kot že omenjeno, nastavitve se lahko zelo razlikujejo glede na:
* Verzijo Android OS-a
* Verzijo SW-a od proizvajalca
* Proizvajalca
* Model (glede na tržišče)
* Izbran jezik
* Posodobitve
Zaradi preveč različnih možnosti je nemogoče narediti navodila za vse naprave, vse modele, vse verzije, vse jezike in podobno...
Ob inštalaciji aplikacije, uporabnik je opozorjen da nastavi, oz preveri nasatavitve naprave:
Ker se nastavitve spreminjajo (ob novi inštalaciji, ob posodobitvah, ipd), naredili smo test aktiviranja (zaenkrat samo preko WEB aktivacije - potrebna povezava do interneta)
V primeru da se naprava ne odzove na test v določenem času, uporabnika obvestimo.
Dodatno še uporabnik dobi obvestilo na mobilno napravo, email sporočilo in zapis v nastavitvah EA-Responder (status zadnjega testa).
{% hint style="info" %}
\*v primeru da test pade več kot 50% uporabnikov, avtor testa prejme email obvestilo
{% endhint %}
Za delovanje mora uporabnik poskrbet sam, v primeru nedelovanja je obveščen. Programsko žal ni možno posodobiti teh nastavitev (ni možnosti), uporabniki se bodo morali sami pozanimat o stanju svoje naprave, ter jo primerno nastavit in spremljat delovanje.
{% hint style="success" %}
Enkrat ko so vse nastavitve ustrezne, sistem deluje nemoteno.
{% endhint %}
# Samsung Galaxy S20
Navodila za pravilno delovanje aktivacije naprav Samsung Galaxy S20 (WEB & SMS)
Nastavitve veljajo za: **Samsung Galaxy S20 (SM-G980F/DS) Andorid 10, One UI 2.1** - update: 10 mar. 2020 - ENG
### **Nastavitve za SMS aktivacijo**
### Povzetek o nastavitvah
Kot že omenjeno, nastavitve se lahko zelo razlikujejo glede na:
* Verzijo Android OS-a
* Verzijo SW-a od proizvajalca
* Proizvajalca
* Model (glede na tržišče)
* Izbran jezik
* Posodobitve
Zaradi preveč različnih možnosti je nemogoče narediti navodila za vse naprave, vse modele, vse verzije, vse jezike in podobno...
Ob inštalaciji aplikacije, uporabnik je opozorjen da nastavi, oz preveri nasatavitve naprave:
Ker se nastavitve spreminjajo (ob novi inštalaciji, ob posodobitvah, ipd), naredili smo test aktiviranja (zaenkrat samo preko WEB aktivacije - potrebna povezava do interneta)
V primeru da se naprava ne odzove na test v določenem času, uporabnika obvestimo.
Dodatno še uporabnik dobi obvestilo na mobilno napravo, email sporočilo in zapis v nastavitvah EA-Responder (status zadnjega testa).
{% hint style="info" %}
\*v primeru da test pade več kot 50% uporabnikov, avtor testa prejme email obvestilo
{% endhint %}
Za delovanje mora uporabnik poskrbet sam, v primeru nedelovanja je obveščen. Programsko žal ni možno posodobiti teh nastavitev (ni možnosti), uporabniki se bodo morali sami pozanimat o stanju svoje naprave, ter jo primerno nastavit in spremljat delovanje.
{% hint style="success" %}
Enkrat ko so vse nastavitve ustrezne, sistem deluje nemoteno.
{% endhint %}
# Huawei P30 Pro
Navodila za pravilno delovanje aktivacije naprav Huawei P30 Pro (WEB & SMS)
Nastavitve veljajo za: **Huawei P30 Pro (VOG-I29, dual SIM) Andorid 10, EMUI 10** - update: 1 jan. 2020 - SLO
### **Nastavitve za SMS aktivacijo**
Nastavitev "Ne dovoli" mora biti izbrana
"Risanje prek drugih aplikacij" mora biti omogočeno
{% hint style="info" %}
Do te točke so nastavitve, ki so kritične za SMS aktivacijo.
{% endhint %}
###
### **Nastavitve za WEB aktivacijo**
Nastavitev mora biti omogočena za EA Responder
Nastavitev "Omogoči obvestila" mora biti omogočena
Preveriti:
za vsak SIM!
###
### **Specifične nastavitve (**Huawei**)**
Specifične nastavitve za Huawei naprave, nekatere razvidne tudi iz spletne strani:
Menu?
Omogočeno mora biti "Ročno upravljanje"
**preveriti:**
###
### Povzetek o nastavitvah
Kot že omenjeno, nastavitve se lahko zelo razlikujejo glede na:
* Verzijo Android OS-a
* Verzijo SW-a od proizvajalca
* Proizvajalca
* Model (glede na tržišče)
* Izbran jezik
* Posodobitve
Zaradi preveč različnih možnosti je nemogoče narediti navodila za vse naprave, vse modele, vse verzije, vse jezike in podobno....
Ob inštalaciji aplikacije, uporabnik je opozorjen da nastavi, oz preveri nasatavitve naprave:
Ker se nastavitve spreminjajo (ob novi inštalaciji, ob posodobitvah, ipd), naredili smo test aktiviranja (zaenkrat samo preko WEB aktivacije - potrebna povezava do interneta)
V primeru da se naprava ne odzove na test v določenem času, uporabnika obvestimo.
Dodatno še uporabnik dobi obvestilo na mobilno napravo, email sporočilo in zapis v nastavitvah EA-Responder (status zadnjega testa).
{% hint style="info" %}
\*v primeru da test pade več kot 50% uporabnikov, avtor testa prejme email obvestilo
{% endhint %}
Za delovanje mora uporabnik poskrbet sam, v primeru nedelovanja je obveščen. Programsko žal ni možno posodobiti teh nastavitev (ni možnosti), uporabniki se bodo morali sami pozanimat o stanju svoje naprave, ter jo primerno nastavit in spremljat delovanje.
{% hint style="success" %}
Enkrat ko so vse nastavitve ustrezne, sistem deluje nemoteno.
{% endhint %}
# OnePlus 5T
Navodila za pravilno delovanje aktivacije naprav OnePlus 5T (WEB & SMS)
Nastavitve veljajo za: **OnePlus 5T (A5010) Andorid 9, OxygenOS 9.0.10**
### **Nastavitve za SMS aktivacijo**
Preveriti:
Globalni settingi: TODO
??? - TODO
??' - todo
Check - TODO
TODO
### Povzetek o nastavitvah
Kot že omenjeno, nastavitve se lahko zelo razlikujejo glede na:
* Verzijo Android OS-a
* Verzijo SW-a od proizvajalca
* Proizvajalca
* Model (glede na tržišče)
* Izbran jezik
* Posodobitve
Zaradi preveč različnih možnosti je nemogoče narediti navodila za vse naprave, vse modele, vse verzije, vse jezike in podobno....
Ob inštalaciji aplikacije, uporabnik je opozorjen da nastavi, oz preveri nasatavitve naprave:
Ker se nastavitve spreminjajo (ob novi inštalaciji, ob posodobitvah, ipd), naredili smo test aktiviranja (zaenkrat samo preko WEB aktivacije - potrebna povezava do interneta)
V primeru da se naprava ne odzove na test v določenem času, uporabnika obvestimo.
Dodatno še uporabnik dobi obvestilo na mobilno napravo, email sporočilo in zapis v nastavitvah EA-Responder (status zadnjega testa).
{% hint style="info" %}
\*v primeru da test pade več kot 50% uporabnikov, avtor testa prejme email obvestilo
{% endhint %}
Za delovanje mora uporabnik poskrbet sam, v primeru nedelovanja je obveščen. Programsko žal ni možno posodobiti teh nastavitev (ni možnosti), uporabniki se bodo morali sami pozanimat o stanju svoje naprave, ter jo primerno nastavit in spremljat delovanje.
{% hint style="success" %}
Enkrat ko so vse nastavitve ustrezne, sistem deluje nemoteno.
{% endhint %}
# Xiaomi Poco F3
Navodila za pravilno delovanje aktivacije naprav Xiaomi Poco F3
V Nastavitvah naprave poiščite "**Upravljanje aplikacij**"
Poiščite aplikacijo "**EA Responder**"
Preverite "**Ostala dovoljenja"**
Za pravilno delovanje morajo biti označena vsa dovoljenja na spodnji sliki
Spremljajte delovanje naprave, preverite nastavitve po vsaki posodobitvi.
Od skrbnika društva (Admin) zahtevajte dnevni/tedenski test delovanja naprave.
{% hint style="info" %}
Nastavitve zadostujejo v večini primerov.
V primeru težav, zahtevajte telefonski klic - ki je neodvisen od nastavitev.
{% endhint %}
Več o nastavitvah naprave preverite tudi na tem naslovu:
# Xiaomi A2 Lite
Navodila za pravilno delovanje aktivacije naprav Xiaomi A2 Lite (WEB & SMS)
Nastavitve veljajo za: **Xiaomi A2 Lite Andorid 9, Android One**
# Začetek uporabe aplikacije EA-Responder
Navodila za uporabo aplikacije EA-Responder
Po uspešni [namestitvi](/responder/namestitev-ea-responder) in [konfiguraciji ](/responder/navodila-nastavitve)aplikacije na napravi, zaženite aplikacijo.
Ob zagonu se bo pojavil animirani logotip ter verzija ki jo uporabljate.
{% hint style="warning" %}
Samo delovanje in nabor funkcionalnosti se razlikuje glede na verzijo aplikacije.
{% endhint %}
# Kreiranje uporabnika
Navodila za kreiranje operativnega člana društva
Pri prvem zagonu aplikacije potrebno je ustvarit uporabnika s katerim se povezuje v društva.
Za kreiranje operativnega uporabnika izberite "registracija":
Vnesite osnovne podatke v primerna polja:
{% hint style="info" %}
**ID društva** je koda preko katere se povežete v izbrano društvo. Kodo zahtevajte od administratorja društva.
{% endhint %}
Za lažjo in enostavnejšo uporabo, lahko se registrirate z obstoječim Google ali Facebook računom.
# Sprejem uporabnika
Čakanje na sprejem uporabnika v društvo
Po uspešni registraciji, uporabnik mora počakat na sprejem v izbrano društvo
V primeru da je sprejem v društvo zavrnjen, uporabnik je obveščen. Za podrobnosti kontaktirajte skrbnika društva.
V fazi čakanja, oz napačnega vnosa, uporabnik lahko zamenja zahtevo za povezavo v društvo. Potreben je vnos samo spremenljivih podatkov.
Po uspešni registraciji in sprejemu v društvo, uporabnik dobi dostop do podatkov v društvu.
{% hint style="info" %}
Naprava je avtomatično nastavljena in bo aktivirala v primeru intervencije!
V primeru da naprava ne aktivira, preverite [nastavitve naprave](/responder/navodila-nastavitve).
{% endhint %}
# EA-Responder "Virus"
Aplikacija EA-R/EA-V prepoznana kot virus (Google Play Protect)
Zaradi Google pravil, aplikacija (žal) ni dostopna preko spletne trgovine Google Play
Ker aplikacija ni nameščena iz uradne trgovine, naprava jo (občasno) prepozna kot "virus".
.png?alt=media\&token=fcf166b3-abff-4b57-979d-0824ce9d87fe)
{% hint style="success" %}
V primeru da je aplikacija nameščena iz naših strežnikov, aplikacija je varna za uporabo.
{% endhint %}
Aplikacijo nameščajte le iz:
*
*
{% hint style="danger" %}
Iz ostalih virov nameščanje ni varno!
{% endhint %}
V nastavitvah (**Google Play Protect**) je možno označiti aplikacijo kot varno, kar pomeni da več ne bo takšnih opozoril.
V primeru da se opozorila pojavljajo periodično (ne glede na označene nastavitve), pregledovanje aplikacij je možno **izklopiti**, kar **ne priporočamo**.
{% hint style="info" %}
Zahtevajte telefonski klic v primeru intervencije, za ostalo uporabite **EA-WEB**
{% endhint %}
# Funkcionalnosti
Več kot le pager
{% hint style="danger" %}
Navodila so v izdelavi, vsebujejo vsebinske, slovnične in konceptualne napake.
\*navodila se bodo posodabljala in popravljala postopoma.
{% endhint %}
Aplikacija omogoča veliko funkcionalnosti ki se uporabne v času intervencije in v času ko ni intervencije.
Omogoča napredno komunikacijo, napredno mapo, ....
# Info
Komunikacija z društvom
# Apple (iOS) omejitve in nastavitve
v izdelavi
{% hint style="danger" %}
Navodila so v izdelavi, vsebujejo vsebinske, slovnične in konceptualne napake.
\*navodila se bodo posodabljala in popravljala postopoma.
{% endhint %}
## Omejitve Apple naprav
Aplikacija na Apple napravah omogoča samo spletno aktiviranje, za kar je potrebna internetna povezava.
{% hint style="danger" %}
Obvezno omogočite "**Critical Alerts"** za notifikacije od aplikacije EA-Responder
{% endhint %}
Zaradi omejitev na Apple napravah, aktivacijski zvok traja le 30 sekund.
Test sistema EmergencyAssist, oz test delovanja aplikacije je možen le ročen.
Funkcionalnosti se lahko razlikujejo glede na Android naprave in WEB vmesnik.
## Nastavitev Apple naprave za pravilno delovanje
Za pravilno delovanje vaše naprave, potrebno je nastavit določene nastavitve glede delovanja aplikacije EA-Responder (iOS), sledite navodilom:
# EA-V Info
v izdelavi
{% hint style="danger" %}
Navodila so v izdelavi, vsebujejo vsebinske, slovnične in konceptualne napake.
Navodila se bodo posodabljala in popravljala postopoma.
{% endhint %}
Za začetek uporabe, najprej je potrebno namestiti aplikacijo **EA-Vehicle** na napravo. Za prenos aplikacije kliknite na povezavo: [EA-Vehicle](https://start.emergencyassist.net/download.html)
Po uspešni namestitvi, preverite nastavite naprave za pravilno delovanje. Nastavitve so enake kot za aplikacijo EA-Responder, kar lahko preverite [tukaj](/responder/navodila-nastavitve).
Po uspešni namestitvi aplikacije, ustvarite uporabnika vozilo in se povežite v društvo preko **ID društva**, katerega vam posreduje administrator, navodila za začetek uporabe najdete [tukaj](/vehicle/ea-vehicle-start).
Za lažje iskanje navodil uporabite iskalnik
# Začetek uporabe aplikacije EA-Vehicle
v izdelavi
Po uspešni [namestitvi](https://start.emergencyassist.net/download.html) in [konfiguraciji ](/responder/navodila-nastavitve)aplikacije na napravi, zaženite aplikacijo.
Ob zagonu se bo pojavil animirani logotip ter verzija ki jo uporabljate.
{% hint style="warning" %}
Samo delovanje in nabor funkcionalnosti se razlikuje glede na verzijo aplikacije.
{% endhint %}
# Kreiranje uporabnika
Navodila za kreiranje uporabnika vozilo
Pri prvem zagonu aplikacije potrebno je ustvarit uporabnika vozilo s katerim se povežete v društvo.
Za kreiranje vozilo uporabnika izberite "registracija":
Vnesite podatke o vozilu v primerna polja:
S klikom na gumb "**POVEŽI**" podate zahtevo za povezavo v izbrano društvo.
{% hint style="info" %}
**ID društva** je koda preko katere se povežete v izbrano društvo. Kodo zahtevajte od administratorja društva.
{% endhint %}
# Sprejem uporabnika
Čakanje na sprejem vozila v društvo
Po uspešni registraciji, uporabnik mora počakat na sprejem v izbrano društvo.
V primeru da je sprejem v društvo zavrnjen, uporabnik je obveščen. Za podrobnosti kontaktirajte skrbnika društva.
V fazi čakanja, oz napačnega vnosa, uporabnik lahko zamenja zahtevo za povezavo v društvo. Potreben je vnos samo spremenljivih podatkov.
Po uspešni registraciji in sprejemu v društvo, uporabnik dobi dostop do podatkov v društvu.
# EA Monitor
Informacije - hitro in enostavno...
EA-Monitor je namenjen prikazu podatkov o intervenciji v komandni sobi, v garažah ali garderobah. Glavni namen je hiter in enostaven prikaz podatkov o zadnji aktivni intervenciji, za lažje koordiniranje izvozov vozil, glede na prihode operativnih članov, ter samo spremljanje poteka intervencije.
Do funkcionalnosti se dostopa preko WEB vmesnika, v glavnem meniju se izbere "Monitor"
{% hint style="info" %}
v določenih primerih je priporočljiva postavitev več EA-Monitorjev
{% endhint %}
Prikazovalnik vsebuje dva osnovna stanja
* **Ni intervencije**
* **Aktivna intervencija**
### Ni intervencije
V času ko ni intervencije, prikazovalnik prikazuje osnovne podatke o društvu, kot so trenutni čas, datum, število aktivnih članov, število vozil ki so na voljo, število intervencij v tekočem letu, datum zadnje intervencije, stanje zadnjega testa aktiviranja in logotip društva (v primeru da je določen).
### Aktivna intervencija
V primeru aktivne intervencije, monitor prikazuje stanje zadnje intervencije in podatke ki so na voljo. Glede na dostopne podatke, monitor avtomatično prilagodi prikaz podatkov za optimalno vidljivost le teh.
Možna stanja prikazov aktivne intervencije
* Intervencija podatki
* Intervencija podatki + prihodi operativnih članov
* Intervencija podatki + lokacija intervencije
* Intervencija podatki + prihodi operativnih članov + lokacija intervencije
Primer prikaza ko so vsi podatki na voljo
###
## **Opis podatkov na monitorju**
### **Podatki o intervenciji**
* Zaporedna številka intervencije v tekočem letu
* Vsebina sporočila
* Čas začetka intervencije
* Čas trajanja intervencije
* Število članov ki so potrdili prihod na intervencijo
* Število vozil ki so izvozila na intervencijo
* Razdalja in čas do lokacije intervencije (navadna vožnja)
* Zadnja sporočila in dogodki na intervenciji
### **Podatki o lokaciji**
* Makro lokacija
* Optimalna pot do baze do lokacije intervencije
* Gostota prometa in predvidene zamude (navadna vožnja)
* Vozila na poti do intervencije (v primeru da so podatki na voljo)
* Lokacija vozil
* Hitrosti vozil
* Interventna vožnja (sporočen izvoz)
* Mikro lokacija
* Pogled iz ulic (v primeru da je na voljo)
### **Podatki o prihodih in izvozih**
* Čas izvoza prvega vozila iz baze
* Čas prihoda prvega vozila na lokacijo intervencije
* Seznam operativnih članov ki so na poti v bazo
* Ime in priimek
* Opombe in specijalnosti (če je na voljo)
* Predviden prihod
* Čas na poti od odziva za prihod
* Čas in razdalja do baze (če je na voljo)
* Seznam operativnih članov ki so že v bazi
### **Ostalo**
* Trenuten čas
* Zvočno opozorilo ob začetku intervencije
* Zvočno opozorilo ob potrditvi prihoda operativnega člana
* Zvočno opozorilo ob potrditvi izvoza ali prihoda prvega vozila
* Animirana interventna vožnja za vozilo (javljen izvoz)
* Informacija od načinu aktivacije člana (SMS/WEB)
* Ostalo (naziv društva, komponenta, ...)
Na EA Monitor je možno prikazati pre-definirana in poljubna sporočila, več informacij najdete [tukaj](/admin/ostalo/monitor-info).
## Prikazovalnik
Kot prikazovalnik lahko se uporabi računalniški monitor, ali TV sprejemnik
Večino časa ni potrebe po delovanju prikazovalnika, zato smo razvili napravo EA-BOX katera prižge prikazovalnik ob intervenciji in prikaže EA-Monitor.
Da se prikazovalnik prižge ob intervencij, prikazovalnik mora podpirat HDMI-CEC, kateri mora biti omogočen na napravi.
> za vklop HDMI-CEC, sledite navodilom od naprave
HDMI-CEC (Consumer Electronics Control) je protokol preko katerega naprava EA-BOX lahko prižge prikazovalnik.
Zaradi pomanjkanja standardizacije ime protokola je lahko različno glede na proizvajalca.
**HDMI-CEC** (**C**onsumer **E**lectronics **C**ontrol)
* AOC: **E-link**
* Hitachi: **HDMI-CEC**
* LG: **SimpLink**
* Mitsubishi: **NetCommand for HDMI**
* Onkyo: **RIHD** (Remote Interactive over HDMI)
* Panasonic: **HDAVI** Control, **EZ-Sync**, or **VIERA** Link
* Philips: **EasyLink**
* Pioneer: **Kuro Link**
* Runco International: **RuncoLink**
* Samsung: **Anynet+**
* Sharp: **Aquos Link**
* Sony: **BRAVIA Sync**
* Toshiba: **CE-Link** or **Regza Link**
* Vizio: **CEC**
Več o HDMI-CEC: [Wikipedia.org - HDMI-CE](https://en.wikipedia.org/wiki/Consumer_Electronics_Control)
### Dodatne možnosti
{% content-ref url="/pages/7KdblfBdsEbtrNkgtaa4" %}
[Monitor info](/admin/ostalo/monitor-info-data)
{% endcontent-ref %}
{% content-ref url="/pages/-MNYjHPx6IkmAx4C4oq6" %}
[Monitor info - intervencija](/admin/ostalo/monitor-info)
{% endcontent-ref %}
# EA BOX
v izdelavi
Naprava je namenjena varčevanju energije, ter inteligentni avtomatizaciji gasilskega doma. Naprava prižge prikazovalnik samo ko je potrebno, oz v času aktivne intervencije.
Ob intervenciji EA-BOX proži signal, kateri se lahko uporabi za vklop sirene ali internega alarma, prižig luči, odklep vhodnih vrat, odpiranje garažnih vrat, ter zapiranje garažnih vrat ob izvozu vozila (določena vrata za določeno vozilo).
## Izdelava naprave EA-BOX
## Strojni del
Za izdelavo potrebujete:
* Raspberry **PI 3 Model B+** (ali Raspberry **PI 4** - v1.1. EA-Box)
* Ohišje
* I/O vrata (opcijsko)
* Spominska kartica
* Napajanje
* Kablovje
### Raspberry PI 3 Model B+
je cenovno dostopen mikroračunalnik z nizko porabo energije
več o napravi [www.raspberrypi.org](https://wiki.emergencyassist.net/other/ea-monitor/www.raspberrypi.org).
{% hint style="danger" %}
Bodite pozorni da gre za pravi model naprave: RPi **3** Model **B+**
{% endhint %}
Priporočljiva je uporaba ohišja za napravo
V primeru da naprava mora posredovat signale, priporočljivo je primerno ohišje, oz povezava
{% hint style="info" %}
Nadgradnja je potrebna samo v primeru upravljanja vrat, luči, zapornice, ipd.
{% endhint %}
### Spominska kartica
za delovanje je potrebna micro SD kartica kapacitete 4GB ali več.
###
### Napajanje
za delovanje je potreben 5V oz USB napajalnik, z min 1A toka.
### Kablovje
Za povezavo z napajanjem potreben je MicroUSB kabel.
Za povezavo z prikazovalnikom, potreben je HDMI-CEC kabel.
## Programski del
Namestitev EA-Monitorja vsebuje nekaj enostavnih korakov.
Potrebno je narediti:
* prenos programa
* namestitev
* konfiguracijo
###
### Prenos programa EA-Monitor
Najprej prenesite datoteko EA\_Box\_1\_1.zip na svoj računalnik. Prenesete jo lahko od [tukaj](https://1drv.ms/u/s!Apa-fDysLewuiJJhM6jJRg8pydXpsw?e=ydPv8N).
{% hint style="warning" %}
SD kartica mora vsebovati samo eno particijo za pravilno delovanje, [navodila](/other/ostalo#priprava-sd-kartice).
{% endhint %}
Prenešeno datoteko je potrebno "odpakirati"
V mapi se nahaja datoteka EA\_Box\_1\_1**.img**
### **Namestitev EA-Monitor**
Datoteko **monitor.img** je potrebno namestiti na **microSD** kartico. Namestitev se naredi s pomočjo brezplačnega programa "Win32 Disk Image", program prevzamete [tukaj](https://sourceforge.net/projects/win32diskimager/).
V programu vnesite pot do EA\_Box\_1\_1**.img**, ter izberite pravilno napravo za namestitev (**micoSD** kartico).
Ko preverite vnešene podatke, zapišite program na micorSD kartico (**"Write"**).
### Konfiguracija EA-Monitor
Vstavite microSD kartico z monitor.img v Raspberry PI napravo, ter priklopite na napajanje in prikazovalnik.
Naprava potrebuje določen čas za zagon, počakajte dokler se ne pojavi uporabniški vmesnik
Pričakalo vas bo približno takšno obvestilo:
Napravo je potrebno povezati z internetom. Sočasno pritisnite tipko "Alt" in "F4".
Pojavil se bo vmesnik, na katerem izberite konfiguracijo WiFi omrežja (zgoraj desno)
Po uspešni povezavi, ponovno zaženite napravo.
Ob prvem zagonu, pojavila se bo forma za vpis v sistem **EmergencyAssist**.
Po vpisu uporabnika, pojavil se bo **EA-Monitor.** Izberite opcijo "Monitor" in Vaša naprava je pripravljena za uporabo.
{% hint style="info" %}
Vpišite se z uporabnikom ki nima administratorskih pravic
Za delovanje naprava potrebuje WiFi povezavo z dostopom do interneta
{% endhint %}
{% hint style="warning" %}
Preverite HDMI-CEC nastavitev na prikazovalniku
{% endhint %}
### Nasveti za uporabo
* Prilagodite ločljivost zaslona vašem prikazovalniku in potrebam (HD, FHD, UHD).
* V primeru da monitor ne oddaja zvoka pri odzivu operativca ali vozila, potrebno je kliknit v monitor (nastavit fokus) in preverit glasnost naprave.
* V primeru napačne ure, naprava ne more avtomatsko določit pravilno časovno cono, potrebna je ročna nastavitev.
* V primeru da naprava RPi ne deluje pravilno, oz se pojavi rumena ikona v zgornjem desnem kotu, uporabljate preslab polnilec, zamenjate napajanje.
* Periodično preverite posodobitve brskalnika in se izognite motečim opozorilom
# 2x stikalo (odpiranje/zapiranje)
Navodila za vezavo EA-Box in stikala za odpiranje in zapiranje garažnih vrat
## Opis
V primeru intervencije, preko aplikacije **EA-Responder** imate možnost odpiranja garažnih vrat.
**Pogoji za upravljanje vrat:**
* Avtoriziran uporabnik
* Aktivna intervencija ki ni starejša on N minut (nastavljivo)
* Odziv operativnega člana na intervencijo
* Potrditev prihoda v bazo
{% hint style="info" %}
Vsako uporabljanje vrat se beleži, administratorji imajo vpogled v zgodovino upravljanj.
{% endhint %}
## Shema povezave naprave EA-BOX in vrat
Naprava EA-BOX (preko relejnega modula) simulira paralelno stikalo, katero se lahko sproži iz aplikacije v primeru zadoščenih pogojev.
{% hint style="warning" %}
Za povezavo potrebujete minimalno znanje iz področja elektro inštalacij. V primeru vprašanj se obrnite na nas, ali strokovno osebo.
{% endhint %}
## Konfiguracija
Upravljanje vrat je potrebno omogočiti v **EA-WEB->Nastavitve društva->EA-Box**
Vnesite koliko časa je upravljanje na voljo v primeru intervencije \[minute].
Določite osebe ki so avtorizirane za upravljanje (zeleni seznam),
Glede na potrebe, omogočite število vrat, akcije (odpiranje/zapiranje), ter izhodni PIN (npr: 4, 6, 12, 14, 22, 26) in čas trajanja signala (npr: 5 sekund).
{% hint style="info" %}
V primeru da večjega števila vrat, vnesite konfiguracijo preko gumba "**Dodaj vrata**".
{% endhint %}
## Uporaba
V primeru uspešne konfiguracije in povezave, na voljo so nove funkcionalnosti. Operativni člani lahko odpirajo vrata samo v primeru intervencije (glede na pogoje). Administratorji lahko upravljajo kadarkoli preko spletnega vmesnika.
### EA-Responder
V aktivni intervenciji se bo pojavila nova funkcionalnost "**Odpri vrata**" preko katere je možno odpreti garažna vrata. Funkcionalnost se pojavi samo v primeru zadoščenih pogojev.
{% hint style="info" %}
Zapiranje vrat je na voljo skozi celi čas aktivne intervencije
{% endhint %}
### WEB-Admin
Administratorji preko spletnega vmesnika imajo možnost upravljanja in preverjanja zgodovine. V levem meniju se pojavi nova funkcionalnost "**Vrata**".
Administrator lahko odpre/zapre vrata s klikom na ustrezno akcijo.
Do zgodovine upravljanj se dostopa preko akcijskega gumba, "**Pregled aktivnosti**".
V zgodovini so vidne vse akcije (odpiranje/zapiranje), čas in oseba ki je sprožila akcijo.
# Zunanje stikalo
Navodila za vezavo EA-Box in zunanjega stikala za odpiranje in zapiranje garažnih vrat
## Opis
V primeru intervencije preko zunanjega stikala imate možnost odpiranja garažnih vrat. Stikalo je aktivno samo prvih N minut (nastavljivo) intervencije. Po pretečenem času stikalo nima več možnosti odpiranja vrat, tudi če je sproženo.
**Pogoji za upravljanje vrat:**
* Zunanje stikalo
* Aktivna intervencija ki ni starejša on N minut (nastavljivo)
{% hint style="info" %}
Namesto vrat, možna je povezava z lučjo, zapornico, sireno, semaforjem in ostalimi napravami.
{% endhint %}
## Shema povezave naprave EA-BOX in vrat
Naprava EA-BOX (preko relejnega modula) preskrbi signal za upravljanje do stikala. Signal je na voljo prvih N minut intervencije. V primeru da je stikalo sproženo, signal se posreduje do kontrole enote vrat.
{% hint style="warning" %}
Za povezavo potrebujete minimalno znanje iz področja elektro inštalacij. V primeru vprašanj se obrnite na nas, ali strokovno osebo.
{% endhint %}
## Konfiguracija
Upravljanje ob začetku intervencije**,** potrebno je omogočiti v **EA-WEB->Nastavitve društva->EA-Box**
Vnesite koliko časa naj bo signal na voljo od začetka intervencije \[sekunde].
Signal je lahko tudi v obliki SMS sporočila
Vnesite telefonsko številko naprave (vrata, zapornica, alarmna naprava, ipd), ter vsebino ki sproži ustrezno akcijo na napravi.
{% hint style="info" %}
Zgodovino akcij je možno preveriti z klikom na "**Aktivnosti**", ali znotraj posamezne intervencije.
{% endhint %}
# Call2Signal
Servis za upravljanje brez uporabe aplikacije
## Opis
Servis omogoča upravljanje naprav brez uporabe aplikacije. Telefonski klic sproži signal na napravi EABox kateri se uporabi za upravljanje zapornice, vrat in ostalih perifernih naprav.
Za proženje signala uporabnik pokliče na tel. številko: **+38682803653**
**Pogoji za upravljanje:**
* **ASK** ali **ASK-EA** paket (društvo)
* Relejni modul za EABox
{% hint style="info" %}
Namesto zapornice je možna povezava z lučjo, sireno, semaforjem, vhodnimi ali garažnimi vrati, alarmno napravo in ostalimi napravami.
{% endhint %}
## Konfiguracija
Servis je najprej potrebno omogočiti v **EA-WEB->Nastavitve društva->EA-Box->Tel.klic**
Vnesite PIN in koliko časa \[sekunde] je signal na voljo v primeru klica.
Določite osebe ki so avtorizirane za upravljanje (zeleni seznam).
{% hint style="info" %}
Zgodovino akcij je možno preveriti z klikom na "**Aktivnosti**"
{% endhint %}
# EA Network
v izdelavi
{% hint style="danger" %}
Navodila so v izdelavi, vsebujejo vsebinske, slovnične in konceptualne napake.
Navodila se bodo posodabljala in popravljala postopoma.
{% endhint %}
{% hint style="warning" %}
Trenutno ni navodil za uporabo, sledijo naknadno
{% endhint %}
# EA-HQ
v izdelavi
{% hint style="danger" %}
Navodila so v izdelavi, vsebujejo vsebinske, slovnične in konceptualne napake.
Navodila se bodo posodabljala in popravljala postopoma.
{% endhint %}
{% hint style="warning" %}
Trenutno ni navodil za uporabo, sledijo naknadno
{% endhint %}
# Zahteve
Minimalne zahteve za uporabo sistema
Priporočamo da redno posodabljate aplikacije **EA-Responder** in **EA-Vehicle**. Poskrbite za pravilne nastavitve naprav, kar lahko preverite [tukaj](/responder/navodila-nastavitve).
Periodično osvežite spletno stran pri uporabi spletnega vmesnika (**EA-WEB**), ter uporabite brskalnik **Google Chrome** in ga redno posodabljate.
# Terms & Conditions (EN)
**Terms & Conditions**
By downloading or using the app, these terms will automatically apply to you – you should make sure therefore that you read them carefully before using the app. You’re not allowed to copy, or modify the app, any part of the app, or our trademarks in any way. You’re not allowed to attempt to extract the source code of the app, and you also shouldn’t try to translate the app into other languages, or make derivative versions. The app itself, and all the trade marks, copyright, database rights and other intellectual property rights related to it, still belong to Manja Kocet s.p.
Manja Kocet s.p. is committed to ensuring that the app is as useful and efficient as possible. For that reason, we reserve the right to make changes to the app or to charge for its services, at any time and for any reason. We will never charge you for the app or its services without making it very clear to you exactly what you’re paying for.
The EmergencyAssist app stores and processes personal data that you have provided to us, in order to provide our Service. It’s your responsibility to keep your phone and access to the app secure. We therefore recommend that you do not jailbreak or root your phone, which is the process of removing software restrictions and limitations imposed by the official operating system of your device. It could make your phone vulnerable to malware/viruses/malicious programs, compromise your phone’s security features and it could mean that the EmergencyAssist app won’t work properly or at all.
The app does use third party services that declare their own Terms and Conditions.
Link to Terms and Conditions of third party service providers used by the app
* [Firebase Crashlytics](https://firebase.google.com/terms/crashlytics)
* [Facebook](https://www.facebook.com/legal/terms/plain_text_terms)
* [Fabric](https://fabric.io/terms/fabric)
* [Google services](https://firebase.google.com/terms)
You should be aware that there are certain things that Manja Kocet s.p. will not take responsibility for. Certain functions of the app will require the app to have an active internet connection. The connection can be Wi-Fi, or provided by your mobile network provider, but Manja Kocet s.p. cannot take responsibility for the app not working at full functionality if you don’t have access to Wi-Fi, and you don’t have any of your data allowance left.
If you’re using the app outside of an area with Wi-Fi, you should remember that your terms of the agreement with your mobile network provider will still apply. As a result, you may be charged by your mobile provider for the cost of data for the duration of the connection while accessing the app, or other third party charges. In using the app, you’re accepting responsibility for any such charges, including roaming data charges if you use the app outside of your home territory (i.e. region or country) without turning off data roaming. If you are not the bill payer for the device on which you’re using the app, please be aware that we assume that you have received permission from the bill payer for using the app.
Along the same lines, Manja Kocet s.p. cannot always take responsibility for the way you use the app i.e. You need to make sure that your device stays charged – if it runs out of battery and you can’t turn it on to avail the Service, Manja Kocet s.p.. cannot accept responsibility.
With respect to Manja Kocet s.p.’s responsibility for your use of the app, when you’re using the app, it’s important to bear in mind that although we endeavour to ensure that it is updated and correct at all times, we do rely on third parties to provide information to us so that we can make it available to you. EA s.p. accepts no liability for any loss, direct or indirect, you experience as a result of relying wholly on this functionality of the app.
At some point, we may wish to update the app. The app is currently available on Android & iOS – the requirements for both systems(and for any additional systems we decide to extend the availability of the app to) may change, and you’ll need to download the updates if you want to keep using the app. Manja Kocet s.p. does not promise that it will always update the app so that it is relevant to you and/or works with the Android & iOS version that you have installed on your device. However, you promise to always accept updates to the application when offered to you, We may also wish to stop providing the app, and may terminate use of it at any time without giving notice of termination to you. Unless we tell you otherwise, upon any termination, (a) the rights and licenses granted to you in these terms will end; (b) you must stop using the app, and (if needed) delete it from your device.
**Changes to This Terms and Conditions**
we may update our Terms and Conditions from time to time. Thus, you are advised to review this page periodically for any changes. we will notify you of any changes by posting the new Terms and Conditions on this page.
These terms and conditions are effective as of 2020-05-05
**Contact Us**
If you have any questions or suggestions about our Terms and Conditions, do not hesitate to contact us at .
# Privacy Policy (EN)
PRIVACY NOTICE
**PRIVACY NOTICE**
Thank you for choosing to be part of our community at EmergencyAssist ("Company", "we", "us", "our"). We are committed to protecting your personal information and your right to privacy. If you have any questions or concerns about this privacy notice, or our practices with regards to your personal information, please contact us at .
When you visit our website [http://www.emergencyassist.net](http://www.emergencyassist.net/) (the "Website"), use our mobile application, as the case may be (the "App") and more generally, use any of our services (the "Services", which include the Website and App), we appreciate that you are trusting us with your personal information. We take your privacy very seriously. In this privacy notice, we seek to explain to you in the clearest way possible what information we collect, how we use it and what rights you have in relation to it. We hope you take some time to read through it carefully, as it is important. If there are any terms in this privacy notice that you do not agree with, please discontinue use of our Services immediately.
This privacy notice applies to all information collected through our Services (which, as described above, includes our Website and App), as well as, any related services, sales, marketing or events.
Please read this privacy notice carefully as it will help you understand what we do with the information that we collect.
EmergencyAssist Website and App is managed by the Računalniške storitve Manja Kocet s.p., Apače 21, 9253 Apače.
TABLE OF CONTENTS
1\. WHAT INFORMATION DO WE COLLECT?
2\. HOW DO WE USE YOUR INFORMATION?
3\. WILL YOUR INFORMATION BE SHARED WITH ANYONE?
4\. WHO WILL YOUR INFORMATION BE SHARED WITH?
5\. DO WE USE COOKIES AND OTHER TRACKING TECHNOLOGIES?
6\. DO WE USE GOOGLE MAPS?
7\. HOW DO WE HANDLE YOUR SOCIAL LOGINS?
8\. HOW LONG DO WE KEEP YOUR INFORMATION?
9\. HOW DO WE KEEP YOUR INFORMATION SAFE?
10\. WHAT ARE YOUR PRIVACY RIGHTS?
11\. DO WE MAKE UPDATES TO THIS NOTICE?
12\. HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?
13\. HOW CAN YOU REVIEW, UPDATE OR DELETE THE DATA WE COLLECT FROM YOU?
1\. WHAT INFORMATION DO WE COLLECT?
Personal information you disclose to us
In Short: We collect personal information that you provide to us.
We collect personal information that you voluntarily provide to us when you register on the Services, express an interest in obtaining information about us or our products and Services, when you participate in activities on the Services (such as by posting messages and pictures) or otherwise when you contact us.
The personal information that we collect depends on the context of your interactions with us and the Services, the choices you make and the products and features you use. The personal information we collect may include the following:
Personal Information Provided by You. We collect names; phone numbers; email addresses; usernames; passwords; contact or authentication data; and other similar information.
Social Media Login Data. We may provide you with the option to register with us using your existing social media account details, like your Facebook, Google, Apple or other social media account. If you choose to register in this way, we will collect the Information described in the section called "HOW DO WE HANDLE YOUR SOCIAL LOGINS" below.
All personal information that you provide to us must be true, complete and accurate, and you must notify us of any changes to such personal information.
Information automatically collected
In Short: Some information — such as your Internet Protocol (IP) address and/or browser and device characteristics — is collected automatically when you visit our Services.
We automatically collect certain information when you visit, use or navigate the Services. This information does not reveal your specific identity (like your name or contact information) but may include device and usage information, such as your IP address, browser and device characteristics, operating system, language preferences, referring URLs, device name, country, location, information about how and when you use our Services and other technical information. This information is primarily needed to maintain the security and operation of our Services, and for our internal analytics and reporting purposes.
Like many businesses, we also collect information through cookies and similar technologies.
The information we collect includes:
* Log and Usage Data. Log and usage data is service-related, diagnostic, usage and performance information our servers automatically collect when you access or use our Services and which we record in log files. Depending on how you interact with us, this log data may include your IP address, device information, browser type and settings and information about your activity in the Services (such as the date/time stamps associated with your usage, pages and files viewed, searches and other actions you take such as which features you use), device event information (such as system activity, error reports (sometimes called 'crash dumps') and hardware settings).
* Device Data. We collect device data such as information about your computer, phone, tablet or other device you use to access the Services. Depending on the device used, this device data may include information such as your IP address (or proxy server), device and application identification numbers, location, browser type, hardware model Internet service provider and/or mobile carrier, operating system and system configuration information.
Information collected through our App
In Short: We collect information regarding your mobile device, push notifications, when you use our App.
If you use our App, we also collect the following information:
* Mobile Device Access. We may request access or permission to certain features from your mobile device, including your mobile device's camera, sms messages, storage, and other features. If you wish to change our access or permissions, you may do so in your device's settings.
* Mobile Device Data. We automatically collect device information (such as your mobile device ID, model and manufacturer), operating system, version information and system configuration information, device and application identification numbers, browser type and version, hardware model Internet service provider and/or mobile carrier, and Internet Protocol (IP) address (or proxy server). If you are using our App, we may also collect information about the phone network associated with your mobile device, your mobile device’s operating system or platform, the type of mobile device you use, your mobile device’s unique device ID and information about the features of our App you accessed.
* Push Notifications. We may request to send you push notifications regarding your account or certain features of the App. If you wish to opt-out from receiving these types of communications, you may turn them off in your device or App settings.
This information is primarily needed to maintain the security and operation of our App, for troubleshooting and for our internal analytics and reporting purposes.
2\. HOW DO WE USE YOUR INFORMATION?
In Short: We process your information for purposes based on legitimate business interests, the fulfillment of our contract with you, compliance with our legal obligations, and/or your consent.
We use personal information collected via our Services for a variety of business purposes described below. We process your personal information for these purposes in reliance on our legitimate business interests, in order to enter into or perform a contract with you, with your consent, and/or for compliance with our legal obligations. We indicate the specific processing grounds we rely on next to each purpose listed below.
We use the information we collect or receive:
* To facilitate account creation and logon process. If you choose to link your account with us to a third-party account (such as your Google, Apple or Facebook account), we use the information you allowed us to collect from those third parties to facilitate account creation and logon process for the performance of the contract. See the section below headed "HOW DO WE HANDLE YOUR SOCIAL LOGINS" for further information.
* To post testimonials. We post testimonials on our Services that may contain personal information. Prior to posting a testimonial, we will obtain your consent to use your name and the content of the testimonial. If you wish to update, or delete your testimonial, please contact us at and be sure to include your name, testimonial location, and contact information.
* Request feedback. We may use your information to request feedback and to contact you about your use of our Services.
* To enable user-to-user communications. We may use your information in order to enable user-to-user communications with each user's consent.
* To manage user accounts. We may use your information for the purposes of managing our account and keeping it in working order.
3\. WILL YOUR INFORMATION BE SHARED WITH ANYONE?
In Short: We only share information with your consent, to comply with laws, to provide you with services, to protect your rights, or to fulfill business obligations.
We may process or share your data that we hold based on the following legal basis:
* Consent: We may process your data if you have given us specific consent to use your personal information for a specific purpose.
* Legitimate Interests: We may process your data when it is reasonably necessary to achieve our legitimate business interests.
* Performance of a Contract: Where we have entered into a contract with you, we may process your personal information to fulfill the terms of our contract.
* Legal Obligations: We may disclose your information where we are legally required to do so in order to comply with applicable law, governmental requests, a judicial proceeding, court order, or legal process, such as in response to a court order or a subpoena (including in response to public authorities to meet national security or law enforcement requirements).
* Vital Interests: We may disclose your information where we believe it is necessary to investigate, prevent, or take action regarding potential violations of our policies, suspected fraud, situations involving potential threats to the safety of any person and illegal activities, or as evidence in litigation in which we are involved.
More specifically, we may need to process your data or share your personal information in the following situations:
* Business Transfers. We may share or transfer your information in connection with, or during negotiations of, any merger, sale of company assets, financing, or acquisition of all or a portion of our business to another company.
* Vendors, Consultants and Other Third-Party Service Providers. We may share your data with third-party vendors, service providers, contractors or agents who perform services for us or on our behalf and require access to such information to do that work. Examples include: payment processing, data analysis, email delivery, hosting services, customer service and marketing efforts. We may allow selected third parties to use tracking technology on the Services, which will enable them to collect data on our behalf about how you interact with our Services over time. This information may be used to, among other things, analyze and track data, determine the popularity of certain content, pages or features, and better understand online activity. Unless described in this notice, we do not share, sell, rent or trade any of your information with third parties for their promotional purposes. We have contracts in place with our data processors, which are designed to help safeguard your personal information. This means that they cannot do anything with your personal information unless we have instructed them to do it. They will also not share your personal information with any organization apart from us. They also commit to protect the data they hold on our behalf and to retain it for the period we instruct.
* Other Users. When you share personal information (for example, by posting comments, contributions or other content to the Services) or otherwise interact with public areas of the Services, such personal information may be viewed by all users and may be publicly made available outside the Services in perpetuity. If you interact with other users of our Services and register for our Services through a social network (such as Facebook), your contacts on the social network will see your name, profile photo, and descriptions of your activity. Similarly, other users will be able to view descriptions of your activity, communicate with you within our Services, and view your profile.
4\. WHO WILL YOUR INFORMATION BE SHARED WITH?
In Short: We only share information with the following third parties.
We only share and disclose your information with the following third parties. We have categorized each party so that you may be easily understand the purpose of our data collection and processing practices. If we have processed your data based on your consent and you wish to revoke your consent, please contact us using the contact details provided in the section below titled "HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?".
Functionality and Infrastructure Optimization
[Google services](https://firebase.google.com/terms)
User Account Registration and Authentication
[Facebook](https://www.facebook.com/about/privacy/update/printable)
[Google](https://support.google.com/cloud/answer/9110914?hl=en)
[Apple](https://support.apple.com/en-us/HT210699)
Website Performance Monitoring
[Firebase Crashlytics](https://firebase.google.com/support/privacy/)
5\. DO WE USE COOKIES AND OTHER TRACKING TECHNOLOGIES?
In Short: We may use cookies and other tracking technologies to collect and store your information.
We may use cookies and similar tracking technologies (like web beacons and pixels) to access or store information. Specific information about how we use such technologies and how you can refuse certain cookies is set out in our Cookie Notice.
6\. DO WE USE GOOGLE MAPS?
In Short: Yes, we use Google Maps for the purpose of providing better service.
This Website or App uses Google Maps APIs which is subject to Google’s Terms of Service. You may find the Google Maps APIs Terms of Service [here](https://developers.google.com/maps/terms). To find out more about Google’s Privacy Policy, please refer to this [link](https://policies.google.com/privacy).
7\. HOW DO WE HANDLE YOUR SOCIAL LOGINS?
In Short: If you choose to register or log in to our services using a social media account, we may have access to certain information about you.
Our Services offers you the ability to register and login using your third-party social media account details (like your Facebook, Google or Apple logins). Where you choose to do this, we will receive certain profile information about you from your social media provider. The profile Information we receive may vary depending on the social media provider concerned, but will often include your name, email address, friends list, profile picture as well as other information you choose to make public on such social media platform.
We will use the information we receive only for the purposes that are described in this privacy notice or that are otherwise made clear to you on the relevant Services. Please note that we do not control, and are not responsible for, other uses of your personal information by your third-party social media provider. We recommend that you review their privacy notice to understand how they collect, use and share your personal information, and how you can set your privacy preferences on their sites and apps.
8\. HOW LONG DO WE KEEP YOUR INFORMATION?
In Short: We keep your information for as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this privacy notice unless otherwise required by law.
We will only keep your personal information for as long as it is necessary for the purposes set out in this privacy notice, unless a longer retention period is required or permitted by law (such as tax, accounting or other legal requirements). No purpose in this notice will require us keeping your personal information for longer than the period of time in which users have an account with us.
When we have no ongoing legitimate business need to process your personal information, we will either delete or anonymize such information, or, if this is not possible (for example, because your personal information has been stored in backup archives), then we will securely store your personal information and isolate it from any further processing until deletion is possible.
9\. HOW DO WE KEEP YOUR INFORMATION SAFE?
In Short: We aim to protect your personal information through a system of organizational and technical security measures.
We have implemented appropriate technical and organizational security measures designed to protect the security of any personal information we process. However, despite our safeguards and efforts to secure your information, no electronic transmission over the Internet or information storage technology can be guaranteed to be 100% secure, so we cannot promise or guarantee that hackers, cybercriminals, or other unauthorized third parties will not be able to defeat our security, and improperly collect, access, steal, or modify your information. Although we will do our best to protect your personal information, transmission of personal information to and from our Services is at your own risk. You should only access the Services within a secure environment.
10\. WHAT ARE YOUR PRIVACY RIGHTS?
In Short: In some regions, such as the European Economic Area, you have rights that allow you greater access to and control over your personal information. You may review, change, or terminate your account at any time.
In some regions (like the European Economic Area), you have certain rights under applicable data protection laws. These may include the right (i) to request access and obtain a copy of your personal information, (ii) to request rectification or erasure; (iii) to restrict the processing of your personal information; and (iv) if applicable, to data portability. In certain circumstances, you may also have the right to object to the processing of your personal information. To make such a request, please use the contact details provided below. We will consider and act upon any request in accordance with applicable data protection laws.
If we are relying on your consent to process your personal information, you have the right to withdraw your consent at any time. Please note however that this will not affect the lawfulness of the processing before its withdrawal, nor will it affect the processing of your personal information conducted in reliance on lawful processing grounds other than consent.
If you are a resident in the European Economic Area and you believe we are unlawfully processing your personal information, you also have the right to complain to your local data protection supervisory authority. You can find their contact details here: .\
Account Information
If you would at any time like to review or change the information in your account or terminate your account, you can:
* Log in to your account settings and update your user account.
Upon your request to terminate your account, we will deactivate or delete your account and information from our active databases. However, we may retain some information in our files to prevent fraud, troubleshoot problems, assist with any investigations, enforce our Terms of Use and/or comply with applicable legal requirements.
Cookies and similar technologies: Most Web browsers are set to accept cookies by default. If you prefer, you can usually choose to set your browser to remove cookies and to reject cookies. If you choose to remove cookies or reject cookies, this could affect certain features or services of our Services. To opt-out of interest-based advertising by advertisers on our Services visit .
11\. DO WE MAKE UPDATES TO THIS NOTICE?
In Short: Yes, we will update this notice as necessary to stay compliant with relevant laws.
We may update this privacy notice from time to time. The updated version will be indicated by an updated "Revised" date and the updated version will be effective as soon as it is accessible. If we make material changes to this privacy notice, we may notify you either by prominently posting a notice of such changes or by directly sending you a notification. We encourage you to review this privacy notice frequently to be informed of how we are protecting your information.
12\. HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?
If you have questions or comments about this notice, you may email us at .
13\. HOW CAN YOU REVIEW, UPDATE, OR DELETE THE DATA WE COLLECT FROM YOU?
Based on the applicable laws of your country, you may have the right to request access to the personal information we collect from you, change that information, or delete it in some circumstances. To request to review, update, or delete your personal information, please contact us at. We will respond to your request within 30 days.\
# Cookies (EN)
Information about cookies usage
| Cookie Name | Expiration Time | Description |
| ------------- | :------------------: | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| `_ga` | 2 years | Used to distinguish users (3rd party). |
| `_gid` | 24 hours | Used to distinguish users (3rd party). |
| `_gat` | 1 minute | Used to throttle request rate. If Google Analytics is deployed via Google Tag Manager, this cookie will be named `_dc_gtm_`. |
| `AMP_TOKEN` | 30 seconds to 1 year | Contains a token that can be used to retrieve a Client ID from AMP Client ID service. Other possible values indicate opt-out, inflight request or an error retrieving a Client ID from AMP Client ID service. |
| \_\_cfduid | 30 days | Used by the content network, Cloudflare, to identify trusted web traffic. |
| cookieLawSeen | 20 years | Used to confirm cookie policy |
| amplitude\_ID | 10 years | Used to distinguish users (EA). |
| mp\_ID | 5 hours | Used to distinguish users (EA). |
# Licence
za dodatne informacije in končno ceno nas kontaktirajte
V tem poglavju so opisane storitve in licence katere so možne v sistemu **EmergencyAssist**.
Za cenik obiščite spletno stran: [https://EmergencyAssist.net/pricing.html](https://emergencyassist.net/pricing.html)
Storitve in licence ki jih uporabljate, preverite tukaj: [https://web.EmergencyAssist.net/billing](https://web.emergencyassist.net/billing)
## EA-Responder PRO licenca
Licenca uporabniku omogoča **dostop** do sistema **EmergencyAssist** preko aplikacije **EA-Responder** (Android/iOS), oz preko spletnega vmesnika (EA-WEB).
V primeru intervencije operativni član je aktiviran s pomočjo aplikacije, prav tako ima možnost lociranja in navigiranja do lokacije intervencije.
Preko vmesnika aplikacije je možna napredna komunikacija s posameznimi člani. Dostop do hidratnega omrežja, požarnih načrtov, kontaktne liste, nevarnih snovi, dokumentov, pošiljanje lokacije v vozila in operativnim članom, arhiva intervencij, povezave, Geo.orodja, odpiranje/zapiranje garažnih vrat, spremljanje lokacij vozil in ostale **napredne funkcije ki jih ima društvo na voljo** (L1, L2)**.**
{% hint style="info" %}
Licenca je primerna za zahtevne operativne člane
{% endhint %}
## EA-Responder Lite licenca
Licenca uporabniku omogoča **omejen dostop** do sistema **EmergencyAssist** preko aplikacije **EA-Responder** (Android/iOS), oz preko spletnega vmesnika (EA-WEB).
Licenca omogoča aktivacijo preko aplikacije, poročanje odziva na intervencijo, zagon navigacije, arhiv zadnjih 10 intervencij in obvestil, ter dostop do kontaktne liste.
{% hint style="info" %}
Licenca je primerna za nezahtevne operativne člane
{% endhint %}
## Ostali uporabniki (+ ASK uporabniki)
Uporabniki so lahko aktivirani tudi brez aplikacije EA-Responder. V primeru intervencije, prejeli bodo SMS sporočilo in telefonski klic.
Komunikacija s ostalimi uporabniki je možna preko SMS ali Email sporočil.
{% hint style="info" %}
Vsi uporabniki so obveščeni v primeru intervencije, z vsemi člani je možna komunikacija
{% endhint %}
## Funkcionalnosti sistema EA (L0, L1, L2)
Sistem omogoča veliko funkcij, nekatere niso primerne za vsa društva. Funkcionalnosti so razdeljene v tri kategorije, oz. nivoje (Level 0, Level 1, Level 2) napredne uporabe. Društvo si izbere funkcionalnosti glede na potrebe svoje operativne enote, ter s tem tudi zmanjša stroške delovanja.
### Level 0
Sistem omogoča veliko funkcij, izpostavljene so samo tiste pri katerih prihaja do razlik, oz. omejitev pri uporabi.
#### **Mape**
* vektorske
* hidrantno omrežje
* pošiljanje lokacij
* vozila
#### Vrata **(EA-Box)**
* odpiranje 1x vrata
#### Informacije
* kontakti
* povezave
* vreme
* nevarne snovi
#### Komunikacija
* informacije
* obvestila
* opozorila
#### Test aktiviranja/delovanja
* ročno
#### Arhiva intervencij
* tekoče leto
{% hint style="info" %}
Vsi paketi vsebujejo Level 0 funkcionalnosti.
{% endhint %}
### Level 1
Paket predstavlja nekoliko naprednejšo uporaba sistema. Primeren je za srednje zahtevna društva.
#### \*vse iz Level 0
#### **Intervencija**
* **komunikacija**
* **tekstovno**
* **hitri odzivi**
#### **Mape**
* vektorske **+** **ortofoto**
* hidrantno omrežje **+** **požarni načrti**
* pošiljanje lokacij
* vozila **+ operativni člani**
* **poljubni sloji**
* **GEO.orodja (EA-WEB)**
#### Vrata **(EA-Box)**
* odpiranje **+ zapiranje 1x vrata**
#### Informacije
* kontakti **+ dokumenti**
* povezave
* vreme
* nevarne snovi
* **poljubne povezave**
#### Komunikacija
* informacije
* obvestila
* opozorila
* **ankete**
#### Test aktiviranja/delovanja
* ročno
* **samodejno**
### Level 2
Paket predstavlja napredno uporabno, primeren je za zahtevna društva.
#### \*vse iz Level 0 in Level 1
#### **Intervencija**
* komunikacija
* tekstovno
* **slikovno**
* hitri odzivi
* **monitor sporočila**
#### **Mape**
* vektorske + ortofoto
* **pogled iz ulic** (StreetView - v primeru da je na voljo)
* **risanje priporočene poti do intervencije na zemljevidu**
* **čas in razdalja do intervencije**
* hidrantno omrežje + požarni načrti
* pošiljanje lokacij
* vozila + operativni člani
* poljubni sloji **+ uvoz slojev** (standardni formati: .klm/.kmz)
* GEO.orodja (EA-WEB, **EA-Responder, EA-Vehicle**)
#### Vrata **(EA-Box)**
* odpiranje + zapiranje **Nx** vrata
* **signal za začetek intervencije** (alarm, luči, zapornice, vrata, ipd)
* **SMS**
* **WEB**
#### Komunikacija
* informacije
* obvestila
* opozorila
* ankete
* **priponke** (\*odvisno od prostora na strežniku)
#### **Rescue sheets**
* **dostop do podatkovne baze o vozilih** (preko 4000)
#### Arhiva intervencij
* **za pretekla leta** (odvisno od zakupljenega prostora na strežniku)
{% hint style="warning" %}
Vse funkcionalnosti je možno brezplačno preizkusiti, prav tako je možno izbrati le določene funkcije iz posameznega nivoja.
{% endhint %}
## EA-Vehicle Lite licenca
Licenca omogoči uporabo namenske aplikacije **EA-Vehicle,** ki je namenjena samo operativnim vozilom.
**Preko aplikacije je možno:**
* Navigiranje do lokacije intervencije
* Pregled podatkov društva
* Kontaktna lista
{% hint style="info" %}
Dostopnost storitev v aplikaciji je odvisna od uporabne sistema v društvu
{% endhint %}
## EA-Vehicle PRO licenca
Licenca omogoči uporabo namenske aplikacije **EA-Vehicle,** ki je namenjena samo operativnim vozilom.
**Preko aplikacije je možno:**
* Navigiranje do lokacije intervencije
* Pregled prihodov članov na intervencijo
* Pregled podatkov društva
* Hidrantno omrežje
* Požarni načrti
* Povezave (vreme, nevarne snovi, ostalo)
* Kontaktna lista
* Dokumenti
* Ostalo...
* Sporočanje prihoda in izvoza preko SMS sporočila
* Digitalna evidenca voženj
* Ostalo..
## EA-Trace za sledenje
Licenca je namenjena za nadgradnjo aplikacije **EA-Vehicle**, s katero je možno:
* Sledenje vozilu
* Lokacija
* Hitrost
* Interventna vožnja
* Nadgradnja digitalne evidence vožnje
* Samodejni vnos prevoženih kilometrov
* Arhiv voženj
* Geofance
{% hint style="info" %}
Storitev vključuje licenco **EA-Vehicle PRO**.
{% endhint %}
## Pager aktivacija (ASK)
Servis aktivira operativne člane neposredno iz sistema **ZARE** preko omrežja Novatel **ASK**. Operativni člani so aktivirani preko aplikacije **EA-Responder,** preko spleta (web signal + notifikacija), telefonskega klica ali SMS sporočila. Odvisno od servisov, ki jih društvo uporablja.
## Napredna pager aktivacija (ASK+)
Napredna pager aktivacija omogoča hitrejše aktiviranje operativnih članov. Prav tako zagotavlja manj šuma in večjo zanesljivost delovanja sistema (redundantnost omrežja).
## SMS & Email obveščanje
Skrbniki društva imajo možnost obveščanja vseh članov preko SMS in email sporočil.
V primeru, da se omogoči **EA2SMS+** servis je možno uporabiti personaliziran **ID** pošiljatelja. Cena na poslano SMS sporočilo je nekoliko ugodnejša z uporabo servisa.
{% tabs %}
{% tab title="Brez EA2SMS+ servisa" %}
SMS sporočilo:
* *Pošiljatelj:* **EA2SMS**
* *Vsebina:* V soboto ob 18h sestanek operative v GD
* *Cena:* **0.06€ + DDV**
{% endtab %}
{% tab title="Z EA2SMS+ servisom" %}
SMS sporočilo:
* *Pošiljatelj:* **PGD\_Rogatec**
* *Vsebina:* V soboto ob 18h sestanek operative v GD
* *Cena:* **0.06€**
{% endtab %}
{% endtabs %}
{% hint style="warning" %}
Personaliziran ID pošiljatelja mora biti predhodno odobren
{% endhint %}
## EA-Network licenca
Licenca omogoči storitev **EA-Network** preko katere je možno enote povezati v zveze.
## Strežnik (prostor)
Društva lahko zakupijo prostor na strežniku, kjer shranjujejo podatke kot so:
* Slike
* Oglasna deska
* Hidratno omrežje
* Intervencije
* Podatki
* Dokumenti
* Digitalna evidenca voženj
Zakupljen prostor omogoča hranjenje in arhiviranje podatkov, ter predviden prenos podatkov.
{% hint style="info" %}
V primeru povečanega prenosa podatkov, hitrost prenosa se omeji.
{% endhint %}
## Modul EA-HQ in EA-HQ Pro za štabno vodenje
Napreden modul sistema EmergencyAssist je zasnovan za centralizirano ali porazdeljeno štabno vodenje večjih in kompleksnih intervencij. Modul omogoča učinkovito organizacijo, nadzor in usklajevanje vseh operacijskih aktivnosti, kar je ključno pri obvladovanju obsežnih kriznih situacij. Sistem omogoča veliko funkcionalnosti, izpostavljene bodo le nekater ki predstavljajo razliko med osnovno in napredno (Pro) verzijo za vodenje večjih in velikih intervencij.
Licenca **EA-HQ Pro** vsebuje vse funkcionalnosti ki jih omogoča **EA-HQ**, dodatno je na voljo:
* Porazdeljeno sprejemno mesto
* Ročna registracija od strani samih enot (QR)
* Vpoklic enot in koncesionarjev za posredovanje
* Organiziacija štaba in opombe glede na pozicijo
* Podpora za več istanc EA-HQ
* Povezovanje obstoječih EA ali ASK-EA enot v HQ
* Posredovanje enote: SMS | ticket | WEB vmesnik
* Podpora za več kot 3 sektorje (vodenje in triaža)
* Podobora za HQ-Simulator
* Preverjanje duplikatov in segmentacija po sektorij
* Možnost deljenja lokacije tretjim osebam (podprti različni koordinatni sistemi)
* Whiteboard tabla
* Integracija z ostalimi sistemi
Omenjene so le nekatere razlike, za več informacij nas kontaktirajte.
Sistem opozori v primeru omejitev, licenca se lahko spremeni enkrat mesečno, glede na potrebe enote/zveze/organizacije.
V primeru da potrebujete dodatne informacije, ali da niste prepričani katera licenca je ustrezna za vaše delovanje, lahko nas [kontaktirate](https://emergencyassist.net/contact.html).
# ASK-EA
Navodila za začetek uporabe sistema ASK-EA
{% hint style="info" %}
Navodila so v izdelavi, dopolnjevala se bodo postopoma.
{% endhint %}
## Osnovna uporaba
* Dodajanje operativnih članov preverite [TUKAJ](/other/askea/operativna-enota),
* Ročna (WEB) aktivacija enote, preverite [TUKAJ](/admin/aktivacija/rocna-aktivacija-web),
* Pošiljanje SMS sporočil, navodila preverite [TUKAJ](/other/askea/posiljanje-sms-sporocil).
## Napredna uporaba
* Digitalno hidrantno omrežje, preveite [TUKAJ](/admin/untitled/mapa/hidrantno-omrezje),
* Monitoring intervencije, preverite [TUKAJ](/other/ea-monitor),
* Monitor informiranje, preverite [TUKAJ](/admin/ostalo/monitor-info-data),
* Monitor intervencija, preverite [TUKAJ](/admin/ostalo/monitor-info).
* Digitalni IPS-100 obrazec, preverite [TUKAJ](/other/askea/ips-100).
## Ostalo
Za lažji in hitrejši dostop do **EA-WEB** sledite navodilom [TUKAJ](https://wiki.emergencyassist.net/other/ostalo#bliznjica-za-ea-web).
**Operativni člani** sledite navodilom [TUKAJ](/responder/ea-responder-info) (enostavna verzija: [TUKAJ](https://start.emergencyassist.net/)).
Za **vozila** sledite navodilom [TUKAJ](/vehicle/ea-vehicle-info).
V primeru da še niste uredili prenosa iz **ASK** na **ASK-EA**, navodila preverite [TUKAJ](/other/askea/nadgradnja-ask-ea).
{% hint style="info" %}
V primeru vprašanj kontaktirajte ASK tehnično podporo:
Email: ****
Telefon: **+386 82 800 820** Mob: **+386 65 709 450**
Delovni čas Ponedeljek-petek: 7:00 do 15:00
{% endhint %}
# Operativna enota
Navodila za začetek uporabe sistema ASK-EA
Za dodajanje operativnih članov obiščite:
V polja vnesite podatke ki smo vam jih posredovali (email/geslo) In pritisnite gumb "**Prijava**"
Po uspešni prijavi označite "**Operativna enota**" v desnem meniju:
Za vnos operativnega člana označite "**Nov član**" v tabeli "Seznam operativnih članov"
V dialog vnesite vse potrebne informacije o članu in pritisnite gumb "**Shrani**"
Nov član se bo pojavil na seznamu, v primeru intervencije bo prejel SMS sporočil in telefonski klic
{% hint style="info" %}
Postopek ponovite za preostale člane operativne enote.
{% endhint %}
Preko sistema ASK-EA člane lahko povabite v operativno enoto preko:
* SMS sporočila
* Email sporočila
* URL / QR koda
Način vabila izberite preko modrega akcijskega gumba ("**+**") desno spodaj
Uporabniki bodo sprejeli navodila za namestitev aplikacije **EA-Responder** in **ID enote** (preko katerega podajo zahtevo za povezavo).
Navodila:
Uporabnike je potrebno sprejeti v operativno enoto, dodatna navodila lahko preverite [TUKAJ](/admin/untitled/operativna-enota-1/urejanje) ali nas kontaktirate.
Predlagamo da preverite tudi ostala navodila za uporabo sistema EmergencyAssist (ASK-EA)
Primer: [Urejanje hidratnega omrežja (klik)](/admin/untitled/mapa/hidrantno-omrezje)
# Pošiljanje SMS sporočil
Osnovna uporaba ASK-EA
Preko spletnega vmesnika **EA-WEB** imate možnost pošiljanja **SMS** sporočil vsem članom in skupinam. Sporočila lahko pošiljajo le skrbniki društva (administratorji).
V levem meniju izberite: "**Email & SMS obvečanje**":
Spodaj desno aktivirajte modri akcijski gumb (**+**).
Izberite: "**Novo SMS sporočilo**"
V vnosno polje "**SMS sporočilo"** vnesite vsebino sporočila.
{% hint style="info" %}
V času vnosa, uporabnik je sproti obveščen od dolžini sporočila, ter skupnem številu poslanih sporočil.
{% endhint %}
Po končanem vnosu vnosu vsebine, pritisnite gumb "**Pošlji**" za pošiljanje SMS sporočil.
V primeru da želite poslati sporočilo samo določenim uporabnikom ali skupinam, odznačite nastavitev "**Pošlji vsem**".
Pojavila se bo nova kontrola, preko katere izberete uporabnike in skupine katerim želite poslati SMS sporočilo.
Uporabniki in skupine ki se nahajajo na desnem/zelenem seznamu bodo prejeli sporočila.
# ASK Operativni člani
Opis načina aktiviranja za ASK člane
**ASK operativni člani** so uporabniki ki ne uporabljajo aplikacije EA-Responder.
V primeru intervencije, člani bodo prejeli **SMS** sporočilo in telefonski **klic**.
{% hint style="info" %}
SMS sporočilo in telefonski klic bo prejet brez zamika, za razliko od članov ki uporabljajo aplikacijo EA-Responder
{% endhint %}
{% hint style="danger" %}
ASK člani niso aktivirani preko interneta (WEB Aktivacija)
{% endhint %}
# IPS-100
Obrazec za registracijo posredovalne enote na intervencijo
Hitro in enostavno izpolnite obrazec v **EA-WEB->Nastavitve->Pripomočki->IPS**
Izvozite lahko prazen ali izpolnjen **IPS-100** obrazec**.**
Dodana možnost izvoza je preko namenske spletne strani [**IPS100.si**](https://ips100.si/) ki omogoča izvoz tudi za ostale enote.
{% hint style="info" %}
EA-HQ omogoča hitro in enostavno registracijo preko QR kode.
{% endhint %}
# Nadgradnja ASK->ASK-EA
Sledite navodilom za nadgradnjo sistema
Nadgradnja sistema omogoča dodatne funkcije za napredno delovanje enot. Za uspešno nadgradnjo sledite navodilom. V primeru težav nas kontaktirajte.
## Korak 1: Prijava v obstoječ sistem ASK
preko naslova prijavite se v obstoječ sistem ASK
Za prijavo potrebujete uporabniško ime in geslo, po vnosu pritisnite gumb "**Prijava"**
## Korak 2: Začetek prenosa
Na začetnem zaslonu pritisnite na rdečo povezavo "**TUKAJ"**
V primeru da povezava ni vidna nas obvestite
## Korak 3: Informacije o nadgradnji
v tem koraku si lahko preberete nekoliko več o sami nadgradnji sistema na **ASK-EA**
Za nadaljevanje pristisnite "**TUKAJ"**
## Korak 4: Prenos iz ASK v ASK-EA
Za prenos potrebujete nov uporabniški račun, preko katerega se dostopa do nadgrajenega sistema
Vnesite manjkajoče podatke v primerna polja:
Po vnosu podatkov in odobritvi povezave, pritisnite na gumb "**PRENOS"**
{% hint style="info" %}
Prenos lahko traja tudi do nekoliko minut
{% endhint %}
## Korak 5: Nadgradnja je končana
Po uspešni nadgradni iz **ASK** v **ASK-EA** preverite navodila za dodajanje operativnih članov ([tukaj](/other/askea/ask-users)) ali za pošiljanje SMS sporočil ([tukaj](/other/askea/posiljanje-sms-sporocil)) oz dodajanje hidrantnega omrežja ([tukaj](/admin/untitled/mapa/hidrantno-omrezje)).
{% hint style="warning" %}
Po nadgradnji se podatki med ASK in ASK-EA ne sinhronizirajo
{% endhint %}
Do sistema **ASK-EA** dostopate preko novega naslova:
Za ostale informacije uporabite iskalnik ali nas kontaktirajte
# User account (EN)
Account management information
## Delete account
To delete a user account, log in to **EA-WEB**:
Navigate to "**User settings**" and select "**Delete account**".
After confirming the selection, all user data will be deleted.
For additional information contact us:
{% hint style="info" %}
After deletion, there is no way to recover data from the user
{% endhint %}
# Ostalo
## Bližnjica za EA-WEB
Za lažji in hitrejši dostop dodajte (EA-WEB) bližnjico na vaši napravi, sledite navodilom:
Odprite brskalnik (priporočljivo: **Google Chrome**).
Prijavite se v sistem ([https://ASK-EA.si](#bliznjica-za-ea-web) - prijava) in označeite podmeni od brskalnika.
Izberite "**Add to Home screen**" ali: "**Dodajanje na začetni zaslon**"
Izberite "**Create shortcut"** ali "**Ustvari bližnjico"**
Označite "**Add"** ali "**Dodaj"**
Označite "**Add"** ali "**Dodaj"**
Na začetnem zaslonu se prikaže bela ikona (EA-WEB), ki omogoča hiter in enostaven dostop do spletnega vmesnika.
{% hint style="warning" %}
Navodila se lahko razlikujejo glede na napravo
{% endhint %}
## Priprava SD kartice
v primeru posodobitve SD kartice za EA-Box, najprej je potrebno izbirisati particije, sledite navodilom.
Poiščite program za "**Upravljanje diskov**" ("Ustvarjanje in formatiranje particij trdega diska - Nadzorna plošča")
Izberite nosilec v katerem se nahaja SD kartica (pri teh korakih bodite zelo previdni)
Nad particijo "boot" pritisnite desni klik in izberite "**Izbriši nosilec**"
V dialogu označite "**Da"** (potrdite akcijo)
Nad izbrisano particijo se bo pojavila črna pasica, postopek ponovite za ostale particije (modra pasica).
Nad particijo klinite desnki klik in označite "**Izbriši nosilec**"
V dialogu označite "**Da"** (potrdite akcijo)
Postopek ponavljate dokler na nosilcu ne bo samo ena črna pasica (samo ena particija).
Z desnim klikom označite (edino) particijo in izberite "**Nov preprost nosilec**"
Izberite "**Naprej"**
Izberite "**Naprej"** (v polju naj bo vnešena navečja dovoljena vrednost)
Izberite "**Naprej"**
Izberite "**Naprej"**
Izberite "**Dokončaj**"
Vaša SD kartica je pripravljena na namestitev nove verzije EA-BOX, kar storite [tukaj](/other/ea-monitor/ea-box#prenos-programa-ea-monitor).
## Navodila za prehod na prijavo z e-pošto in geslom
{% hint style="danger" %}
**Opomba**: Zaradi varnostnih razlogov je **prijava** z **Google, Apple in Facebook** računi **začasno onemogočena** za določene uporabnike.
{% endhint %}
Uporabniki, ki ste se do sedaj prijavljali z **Google, Apple** ali **Facebook** računom, prosimo sledite spodnjim navodilom za prenos svojega računa na prijavo z **e-pošto in geslom**.
**Krajša navodila:**
* Prijavite se v **EA-WEB** preko Google/Apple/Facebook prijave *(odvisno od načina, ki ste ga uporabljali).*
* V levem meniju odprite **"Uporabniške nastavitve"**.
* Kliknite **"Nastavi geslo"** in določite novo geslo za prijavo v sistem\
***(ne uporabljajte svojega Google/Apple/Facebook gesla!)***.
* V aplikaciji **EA-Responder** se nato **prijavite** z vašim **e-poštnim** naslovom in **novo** nastavljenim **geslom**.
#### Navodila korak-po-korak:
Odprite brskalnik in obiščite spletno stran [http://ASK-EA.si](https://ask-ea.si/) ali jo poiščite preko iskalnika:
Odprite meni na desni strani:
Pritisnite rdeči gumb "**Prijava**":
Prijavite se preko Google/Facebook prijave (dovisno kateri način ste uporabiljali):
Odprite levi meni in izberite "**Uporabniške nastavitve**":
Kliknite gumb "**Nastavi geslo**":
Vnesite **novo geslo** ki ga boste naprej uporabljali v sistemu **EmergencyAsssist (ASK-EA)** in pritisnite gumb "**Shrani**":
{% hint style="danger" %}
Ne vnašajte vaše Google/Apple/Facebook geslo!
{% endhint %}
Odprite aplikacijo **EA-Responder** na svoji napravi in se **prijavite** z vašim **e-poštnim naslovom** in **novo izbranim geslom.**
Za prijavo **ne uporabljajte** **Google**/**Facebook** možnosti dokler vas ne obvestimo.
{% hint style="info" %}
Opomba: ko bo Google/Apple/Facebook prijava spet možna, vas bomo obvestili.
{% endhint %}
## Nastavitve zvoka - intervencijski klic ali SMS (Android)
{% hint style="warning" %}
**Opomba**: Pri nekaterih napravah **zvok ne deluje pravilno** – preverite in namestite najnovejšo posodobitev.
V primeru da posodobitev še ni na voljo**, nastavite poseben zvok** za **intervencijo**.
{% endhint %}
Postopek je odvisen od proizvajalca (Samsung, Xiaomi, Pixel …), na splošno gre takole:
**1. Preverite "Do Not Disturb" (Ne moti)**
* Odprite **Nastavitve → Zvok in vibracije → Ne moti** (ali »Do Not Disturb«).
* Tam lahko nastavite izjeme – da telefon vseeno zazvoni ob:
* klicih iz določenih stikov (npr. priljubljeni, vsi stiki, ali točno določen kontakt),
* SMS sporočilih,
* ponavljajočih se klicih iste osebe.
**2. Nastavite poseben zvok**
* Odprite **Stiki → izberi stik → Nastavi melodijo zvonjenja** → določi drugačen ton.
* Enako lahko nastavite za SMS (odvisno od aplikacije za SMS sporočila).
**3. Možnost »Override silent mode«** (če obstaja in/ali opcijsko)\
Nekateri telefoni (npr. Samsung, Xiaomi) omogočajo pri zvoku melodije nastaviti »**Predvajaj tudi v tihem načinu**« ali »**Ignore silent mode**«.
To pomeni, da bo telefon zvonil, tudi če imate vklopljen način »tiho«.
{% hint style="info" %}
Težave z nepravilnim delovanjem se pojavljajo **samo pri določenih proizvajalcih in posameznih modelih naprav**, ki uporabljajo **starejše različice Android sistema** ali nimajo nameščenih vseh potrebnih **OS overlay posodobitev**. Večina naprav ob pravilni posodobitvi deluje brez težav, izjeme pa so omejene zgolj na te specifične primere.
Periodično preverjate posodobitve za vašo Android napravo.
{% endhint %}
## Nastavitve zvoka - intervencijski klic ali SMS (iOS)
Na vaši napravi lahko nastavite, da vas ob intervencijskem klicu ali sporočilu opozori tudi takrat, ko je naprava nastavljena na tiho ali v načinu »Ne moti«.
**1. Dodajte tel. številko**
* Odprite aplikacijo **Stiki / Contacts**.
* Če številka še ni v seznamu, jo **ustvarte kot nov stik**.
**2. Uredite kontak**
* Odprite kontakt in izberite **Uredi / Edit** v zgornjem desnem kotu.
* Prestavite do **Zvonec / Ringtone** (melodija za klice).
**3. Izberite poseben zvok**
* Izberite **Zvonec /** **Ringtone in označite** melodijo, ki jo želite za to številko.
**4. Vklopite Emergency Bypass**
* Na vrhu zaslona za **Zvonec** / **Ringtone** poiščite stikalo "**Emergency Bypass"**.
* Vklopite **Emergency Bypass** (vklopljeno je praviloma zelene barve).
**5. Nastavite zvok za SMS (opcijsko)**
* Vrnite se v **Uredi / Edit** pri **SMS** kontaktu.
* Izberite **Ton sporočila / Text Tone**.
* Izberite **poseben ton** in **vklopi Emergency Bypass**-a
**3. Shranite nove nastavitve**
* Ko uredite melodije in vklop Emergency Bypass-a, tapnite **Končano / Done** za potrditev.
{% hint style="info" %}
**Emergency Bypass** pomeni, da bo telefon **predvajal zvok** za **klice/SMS** od kontakta *ne glede na to, ali imate telefon na tiho*. **Emergency Bypass** lahko vklopite tudi za aplikacijo **EA-Responder,** [**navodila**](/responder/ios)**.**
{% endhint %}
## Nastavitve določanja lokacije (Android)
Določanje lokacije je v celoti odvisno od **senzorjev** **naprave in operacijskega sistema Android**, zato pravilno delovanje **ni pogojeno z** nastavitvami aplikacije **EA-Vehicle**.
#### Sistemske nastavitve lokacije
**Settings → Privacy → Permission manager → Location → Location services**
* **Location Accuracy / Natančno lociranje** → omogočeno
* **Wi-Fi scanning / Wi-Fi določanje lokacije** → onemogočeno
* **Bluetooth scanning / Bluetooth določanje lokacije** → onemogočeno
#### Dovoljenja za aplikacijo EA-Vehicle
**Settings → Privacy → Permission manager → Location → EA-Vehicle**
* **Use precise location / Uporabi natančno lokacijo** → omogočeno
* **Allow all the time / Vedno dovoli** → izbrano
#### Dodatne nastavitve in dovoljenja za EA-Vehicle
Priporočljivo je tudi preveriti:
* **Varčevanje z baterijo** → izklopljeno
* **Izvajanje aplikacije v ozadju** → omogočeno
* **Dostop do senzorjev** → omogočen
* **Zaznavanje aktivnosti/premika** -> omogočeno
* Morebitne dodatne **sistemske optimizacije** proizvajalca naprave
{% hint style="warning" %}
V primeru motečih obvestil jih lahko izklopite ali začasno utišate (1h, 2h, 4h, 8h):
**EA-WEB → Nastavitve → Vozila → Geofence → Obvestila**
Po potrebi povečajte tudi radij za zaznavanje geofence:
**EA-WEB → Nastavitve → Vozila → Geofence → Baza radius (m)**
{% endhint %}
# Aktivacija
Nastavitve za aktiviranje operativnih članov
Sistem EmergencyAssist omogoča več vrst aktivacije:
* **Avtomacko**
* SMS sporočilo
* Pager (ZARE)
* **Ročno**
* Web vmesnik (Admin)
V primeru aktivacije, kreira se intervencija na strežniku. Način označevanja in številčenja intervencij definira se v nastavitvah intervencije.
### Nastavitve intervencije
**Naslov intervencij** - definira vzorec kako bodo intervencije naslovljene.
**Začetek številčenja intervencije** - definira zaporedno številko naslednje intervencije.
**Naslednja intervencija vzorec** - definira končni izgled naslova naslednje intervencije.
{% hint style="info" %}
V primeru omogočene nastavitve "**Aktivacija vseh oprativcev ob prjemeu SMS-a**", prvi operativni član ki bo prejel SMS intervencije in bo imel dostop do interneta, aktiviral bo ostale člane preko spleta.
*\*operativci ki imajo dostop do interneta bodo aktivirani, čeprav ne bodo prejeli SMS sporočila*
{% endhint %}
### Avtomacka aktivacija
#### SMS aktivacija
v primeru SMS aktivacije potrebno je konfigurirat ključno besedo za intervencijo v sporočilu, ter opcijsko iz katerih številk je lahko sprejet intevencijski SMS.
{% content-ref url="/pages/-Lch205COgJozTpN12yu" %}
[SMS](/admin/untitled/aktivacija/sms)
{% endcontent-ref %}
#### Pager aktivacija
v primeru aktivacije direktno iz sistema ZARE, potrebno je konfigurirat nastavitve kot so RIC številka, ključne besede, nedovoljene besede in podobno.
{% content-ref url="/pages/-Lch2AwJ6DFFchbWkMVB" %}
[Pager](/admin/untitled/aktivacija/pager)
{% endcontent-ref %}
# SMS
Nastavitve aktivacije preko SMS sporočila
SMS aktivacija sproži operativnega člana ob prejemu SMS sporočila intervencije, ter ustvari intervencijo na strežniku.
Za pravilno delovanje potrebno je konfigurirat aktivacijo preko SMS spročil.
**Telefonska številka** - telefonska številka iz katere prejmete SMS sporočilo o intervenciji
{% hint style="info" %}
* bodite pozorni na klicno številko
* vnesete lahko poljubno število številk
{% endhint %}
**Ključna beseda** - beseda katero mora vsebovati SMS sporočilo, da se obravnava kot intervencijsko sporočilo
{% hint style="info" %}
* bodite pozorni na velike in male črke
* vnesete lahko poljubno število številk
{% endhint %}
**Črna lista ključnih besed** - beseda v SMS sporočilu, katera izključuje intervencijsko sporočilo
{% hint style="warning" %}
V primeru da operativni član prejme SMS sporočilo iz prave številke, z ključno besedo in če vsebuje besedo iz črne liste, operativnega člana ne bo aktiviralo
{% endhint %}
Po končani konfiguraciji priporočamo da jo testirate pred samo uporabo.
{% hint style="info" %}
Konfiguracija SMS aktivacije se avtomacko prenese vsem članom in ne rabijo sami skrbet za nastavitve.
* *podatki se posodobijo v primeru ko operativni član, ali vozilo ima dostop do interneta.*
{% endhint %}
Za pravilno delovanje aplikacija EA-Responder mora imeti dostop do SMS sporočil, oz pravilno nastavljene nastavitve aplikacije, več o tem preverite [tukaj](/responder/navodila-nastavitve).
{% hint style="info" %}
Operativni član, kateri prvi prejme SMS sporočilo o intervenciji in ima dostop do interneta bo naredil intervencijo na strežniku
{% endhint %}
# Pager
Nastavitve aktivacije preko sporočila iz sistema ZARE
{% hint style="danger" %}
Funkcionalnost je v razvojni fazi in trenutno ni na voljo
{% endhint %}
# Operativna enota
Nastavitve operativne enote
Operativni člani in vozila, dodajajo se v operativno enoto preko **ID društva,** kateri je viden v vmesniku za urejanje operativne enote.
{% hint style="info" %}
Operativni [člani](/responder/zacetek-uporabe-aplikacije-ea-responder) in [vozila](/vehicle/ea-vehicle-start) morajo podati zahtevo za pridružitev v društvo.
{% endhint %}
# Urejanje
Dodajte ali odstranite operativne člane
**Admin** skrbi za člane in vozila operativne enote. Zahtevo člana/vozila v operativno enoto **Admin** lahko potrdi ali zavrne. Prav tako ima možnost naknadnega odstranjevanja člana iz operativne enote.
Glede na potrebe društva, člane in vozila možno je organizirat v primerne skupine.
## Sprejem v operativno enoto
Po uspešni zahtevi člana za pridružitev v operativno enoto, zahteva se pojavi v operativni enoti
Sprejem v operativno enoto se podrti z pritiskom na modri gumb desno od člana ki ga želimo sprejeti
Sprejet član se pojavi na seznamu operativnih članov, ter datum kdaj je pristopil društvu.
{% hint style="info" %}
Ko je član sprejet v operativno enoto, nastavite aktiviranja se avtomacko prenesejo, ter bo aktiviran že ob naslednji intervenciji.
Prav tako dobi dostop do podatkov društva:
* Info
* dostop do trenutnih in preteklih sporočil, obvestil in anket
* Mapa
* dostop do hidrantnega omrežja
* dostop do požarnih načrtov (če ima omogočeno)
* Ostalo (lokacija vozil, pretekle intervencije, obvestila, ipd)
*\*dostop do podatkov je možno omejiti posameznemu članu ali skupini*
{% endhint %}
> \*postopek za vozila je enak postopku za operativne člane ("Seznam vozil")
## Odstranitev iz operativne enote
Operativnega člana se zavrne iz operativne enote z pritiskom na rdeči gumb desno od imena člana katerega želimo odstraniti.
Po potrditvi izbrisa, izbrisan član se več ne nahaja na seznamu operativne enote
{% hint style="info" %}
Izbrisani člani nimajo dostopa do nobenih podatkov društva, ter ne bodo več aktivirani.
\*ponovno dodani člani se obravnavajo kot novi člani v društvu, ter se izgubi vsa zgodovina preteklega delovanja v društvu
{% endhint %}
> \*postopek za vozila je enak postopku za operativne člane ("Seznam vozil")
## Skupine
Člane in vozila lahko združujete v skupine, kot so: "Vozniki", "Tekmovanje 2020 B moški", "Upravni odbor"...
Ter komunicirate samo z člani ki so znotraj specifične skupine.
# Mapa
Nastavitve lokacij in slojev
Na voljo so mape v treh načinih prikazovanja z naprednim iskalnikom lokacij.
{% hint style="info" %}
V iskalniku lahko iščete po naslovu, nazivu ali opisu lokacije
{% endhint %}
Določene lokacije lahko preverite s pomočjo slike pod 45° ali pogledom iz ulice.
Več o informacij o uporabi map lahko preberete [tukaj](https://support.google.com/maps/answer/144349?hl=sl).
**Admin** lahko določi lokacije hidrantov, požarnih načrtov in ostalih pomembnih lokacij za delovanje društva.
{% hint style="info" %}
Lokacije se dodajajo na pred definirane ali poljubne sloje.
{% endhint %}
# Hidrantno omrežje
Digitalno hidrantno omrežje
Za dodajanje, spreminjanje in brisanje hidrantov potrebno je omogočit urejanje hidrantnega omrežja
Za možnost urejanja, nastavitev "**Urejanje slojev**" mora biti omogočena, ter izbran sloj "**Hidrantno omrežje**".
## Dodajanje hidranta
Hidrant se doda z dvo-klikom na željeno lokacijo.
Po uspešnem vnosu lokacije, pojavi se konfiguracija dodanega hidranta.
